就活の新常識？「AI面接」を記者が体験→ 15分で資質レポート　内定まで対面がないケースも　深刻な人手不足が加速させる「デジタル採用」の功罪とは

3月1日、大学生の就職活動が正式に解禁される。しかし実際には、その前に内定を手にしている学生も少なくない。近年、選考の現場では「AI面接」などデジタル技術の活用が急速に進み、就職活動のあり方は大きく変貌している。

「AI面接」が当たり前に

就職活動を行う学生たちの間では、今新たな選考スタイルが当たり前になりつつあるという。

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「私はAI面接を受けました」という宮崎大学の3年生は、「バーチャルの人が出てきて、一緒に会話をする。リアルな人はその画面には一切映らずに、1対1で面談する感じ」と話した。

パソコンやスマートフォンに向き合いながら選考が進んでいくという。

「AI面接」は、いったいどのような感じなのだろうか。記者も体験してみることに。

AI：『これまでの経験で困難を乗り越えたことはありますか？はい、か、いいえのボタンを押して下さい』

このあと「苦労や困難を乗り越えた経験」「その背景と結果」など、実際の面接さながらに、深堀りする質問が続いた。「組織をまとめた経験」「自分の意志を貫いた経験」など様々な受け答えを行い、約30分で面接は終了。画面越しに人間と対峙する「Web面接」とは似て非なる、AI特有の無機質さと緊張感が混ざり合う独特の感覚だった。

記者が体験したのは、日本最大手のAI面接サービス「SHaiN」。

面接終了15分後には、「理解力」や「表現力」といった項目や、次回の面接で再確認することが望ましい資質などが、レポートにまとめられていた。
12年ぶりに面接を受けた記者の結果は…？　一番の特徴は「ポジティブ」だったと教えてくれた。レポートでは、「バイタリティ」「イニシアティブ」「柔軟性」「計画力」などの資質それぞれについて、上位何％に当たるかが記されていた。

デジタル化のメリットは

このようにデジタル化が進む中、内定まで一度も対面しないケースもあるという。これは、地方在住の学生にとっては、メリットともとらえられる。かつては東京での面接1回のために数万円の交通費をかけていた地方の学生も多かった。デジタル化は学生にとって経済的な負担を軽減し、選択肢を広げるメリットがある。

一方、企業側にとっても、膨大なエントリーをさばき、いち早く優秀な人材を確保するために、デジタル導入は避けては通れない道となっている。

AI面接サービスを提供　タレントアンドアセスメント　山崎俊明社長：
「面接ガチャ」もなくなる。学生は自宅で自身のスマートフォンで面接を実施できるため、学業をおろそかにせずに面接にエントリーできるのはすごくいいと言われる。

こうした最新ツールが普及する背景には、深刻な人手不足による超売り手市場がある。就職率が90%後半、97%から98%といった高い水準になっており、大学の就職支援課には近年「内定がもらえない」という相談が減っている一方、エントリーシートの添削や面接練習を希望する相談が非常に増えているという。

形骸化する「3月解禁」ルール

そもそも就職活動の3月解禁は、政府が学業への配慮などを目的に経済団体に求めているものだ。

具体的には3月から企業説明会などの広報活動をスタートさせ、6月に面接などの選考を解禁するというルールが定められている。
しかし現実には…

宮崎大学　共創人材育成課　中原智晃さん：
早い学生では大学3年の10月、夏休み明けに窓口へ内定報告に来る学生もいる。
解禁を前に、インターンシップを通じた「実質的な選考」を行ったり、すでに内定を出している企業も相次ぐなど、ルールは形骸化し、就職活動の早期化への懸念が広がっている。

学生の懸念と大学の困惑

ある学生は、大学3年の夏には会社説明会やインターンシップに参加したという。

3年の夏から就職活動を始めた学生は、「大学生は学業が中心なので、3年生の夏から就職活動を始めると学業がおろそかになる。企業が学業と就職活動の両立を考慮しているのか疑問に感じる」と話した。
就職活動を理由に授業を欠席する学生が増え、大学側も困惑しているという。宮崎大学の中原さんは「授業の教育の質を担保することがかなり難しくなっている」と現状を語った。

就職活動の早期化やデジタルによる効率化が進む中、学生たちは将来への思いを胸に3月の解禁日を迎える。