窓口での聞こえにくさを解消しようと、東かがわ市役所で耳の周りにある軟骨を振動させて音を伝えるイヤホンが設置されました。
東かがわ市役所１階の市民課に設置された「軟骨伝導イヤホン」耳の穴周辺にある軟骨を振動させ、鼓膜に振動を伝えて音を聞くもので、耳をふさがずに使うことができます。また、音が耳の中で生成されることから雑音が入りにくく、窓口の職員などの声が聞き取りやすくなり、ストレスなく手続きができるということです。
東かがわ市は、「窓口での手続きの際は、会話をサポートするので気軽にイヤホンを使ってほしい」としています。
