伊予鉄グループの「ＩＣい～カード」のサービスが９月に終了し、払い戻しを求める人たちで３日も窓口が混雑しました。
青木稜悟記者：
「まつちかタウンのいよてつチケットセンターです。ＩＣい～カードの払い戻しを求めて行列ができています」
伊予鉄グループは「ＩＣい～カード」のサービスを９月３０日に終了。１０月１日から残高の払い戻しが始まっています。
払い戻しの受け付け窓口の１つ、松山市の「まつちかタウン」のいよてつチケットセンターでは、３日もひっきりなしに利用者が詰めかけ、臨時で係員が配置され手続きをしました。
払い戻しに来た人：
「（残高は）たぶん２０００円台かな。知らなかった。ダメって言われてパニックでコインでなんとかしました」
窓口は昼や夕方の時間帯、受け付け待ちの行列が通路いっぱいになることもあるということです。
伊予鉄グループ企画戦略課・船田彩乃さん：
「窓口が大変混み合っており、ご迷惑をおかけして大変申し訳ございません。いよてつチケットセンターでは２０３０年まで払い戻しを受け付けておりますので、焦らずお越しいただければ」
払い戻しは手数料無料。係員のいる郊外電車の駅や、バスターミナルなどでも受け付けています。
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