日本で暮らす私たちにとって、救急車を呼ぶ119番はいざという時に心強いシステムだが、新型コロナの感染拡大に加え不要不急の通報で、いま救急体制に影響が出ている。
名古屋市では1日平均で救急車の出動件数は324件に上るが、消防署に密着すると、一口に「救急要請」といっても多岐にわたることがわかった。
めまい、酔っ払い、息苦しい…こうしたケースも要請が多くあるが、119番通報するかどうかの判断が難しいのが実情だ。
【Case1】一刻も早く119番すべき…目が回って起き上がれない
早朝、50代の男性が自宅でめまい。吐き気もあり、妻が119番通報した。
救急隊：
中入りますね。おはようございます。めまいがするとお聞きしましたが
男性A：
夜中から調子が悪くて。いきなり気持ちが悪くて、起きてそこで吐いたんですよ。しばらく様子を見ていて
深夜2時ごろ、トイレに起きるとぐるぐると回るめまいに襲われ、嘔吐。朝、寝返りを打つだけで目が回るようになったという。
この男性同様、要請で多い事案の一つがめまいだ。
救急隊：
（めまいの通報は）多いですね。めまいと言っても色々な症例がありますので。多いのが“回るめまい”。ご本人は目をつぶっていても回りますので、非常に辛い。吐き気が出てきますので辛い症状です
男性A：
頭をちょっと左右に変えるだけで、ぐるぐる吐き気がするくらい目が回ります
救急隊：
今まで経験したことのないような激しい頭痛とか、そんなような状態ですと頭の病気も考えますので、これは一刻も早く呼んでいいような状態です
男性は病院で薬をもらい、昼に帰宅。医師から「安静に」と言われ、仕事を3週間休んだ。
【Case2】駐車場に倒れた見知らぬ“酔っ払い” 住人が通報
住宅街からの119番通報。救急隊が駆け付けると、民家の駐車場に60代の男性の姿があった。救急車を呼んだのはこの家の住人だった。
通報者：
びっくりですよ。急にうちの駐車場で倒れていらしたので。これは何かあってはと、救急車を呼んだ形です
救急隊：
きょうはどうしました？
男性B：
酔っぱらっとる
救急隊：
ちょっとここじゃ、この家の人がびっくりしちゃうもんだから。一回、救急車に乗ってもらっていい？ゆっくりでいいよ。だいぶ飲んどるな、きょう。そっちの青い方に座って。確認のために血圧とか熱とかまずみせて。誰かに殴られたとか倒されたとかではないんだね？
男性B：
ないないない、喧嘩をしない
救急隊：
おうちにはどなたかみえましたっけ？
男性B：
いや、ぐしゃぐしゃだもんで
救急隊：
病院はいい？
男性B：
ゴミ屋敷なんで
救急隊：
病院はどう？行かんでいい？
男性B：
行かんでいい。ゴミ屋敷でどうすりゃいいの
救急隊：
我々に相談されてもそれは困るな。人のおうちのことまで救急車は…
結局、病院へは搬送せず。身の安全を考え、特別に自宅まで送り届けることに…。
救急隊：
家に入るとこだけ見せてくれればいいよ
男性B：
汚い汚い
救急隊：
何かあったら119番してよ
男性B：
ありがとうございました
救急隊：
おやすみなさい。はぁ～
通報者：
時期が時期なので、色々な方がみえるので。私もそばに寄っていいものやら、救急隊にお任せした方が安心かなと思って。むやみやたらに救急車を呼ぶのは考えるんですけど、状況が状況だったので良かったかなと思います
【Case3】「息苦しい」と通報も調べると酸素は十分 大事をとり病院へ
救急隊：
男の方から息苦しいということで、ご本人さんですか？119番されませんでしたか？今、救急車は必要ですか？必要なんですね。ご本人さんですね
70代の男性から119番通報。しかし、どこか会話が噛み合わない。自宅のアパート前で待っていた男性。救急車が到着すると、自ら歩み寄ってきた。
救急隊：
息苦しいのはいつからですか？ちょっと血圧測りますよ
男性C：
一週間以上
救急隊：
食欲がないの？
男性C：
食欲はある
救急隊：
酸素の値はちゃんとあるので大丈夫。心配せんで下さい。37.3度
大事をとり、かかりつけの病院へ搬送することに…。
救急隊：
息苦しくてしょうがないから119番されたんですね？ただ幸いにして、酸素の状態は十分体に入っています。落ち着いて呼吸をなさって下さい
その後、男性は診察を受け、この日に帰宅した。
救急隊：
ご本人さんもお辛くて119番されていますので。歩いて乗られたからこれは軽症だと（安易に）判断することはなく、必ず体の状態を把握して病院には連絡し、お連れするようにしています
【Case4】夫婦住む集合住宅の一室で“警報ブザー”鳴り出動も…
深夜1時、「集合住宅の一室で警報ブザーが鳴った」と警察から119番通報があった。現場は老夫婦が暮らす集合住宅の一室。しかし、住人は警報ブザーを押した覚えがないという。
救急隊：
病院へ行く必要はなさそうですか？
女性A：
それはないよ
警察：
たぶん故障だと思う。切っても切れなかった
女性A：
（夫も）触った覚えがないみたい
救急隊：
僕たち引き上げるけどいい？
女性A：
いいですよ、悪いけどすみませんでした
救急隊：
全然大丈夫だよ
老夫婦の無事を確認、事なきを得た。
【Case5】緊急事態宣言明けの繁華街で女性が酩酊状態に
次は、緊急事態宣言が明けた名古屋の繁華街・中区栄から。
飲食店の店員からの119番通報で、20代の女性が泥酔しているとのこと。
救急隊：
飲酒で酩酊、嘔吐。店員からの通報
友人：
もどすのは1時間前から
女性B：
本当に申し訳ないです
友人とお酒を飲んでいて過呼吸に。1時間ほど続いているという。
救急隊：
救急車の中で休憩しようか
女性をストレッチャーに乗せ、救急車へ。友人の連絡で女性の交際相手も駆け付けた。
救急隊：
過呼吸になったりするのは？
交際相手の男性：
（酒を）飲むと出てくるので
救急隊：
飲みすぎちゃったの？呼吸も落ち着いてきたね
女性B：
大丈夫みたいです
30分ほどで落ち着いた女性は、車で交際相手の男性の自宅へ。
現場到着から40分。救急隊は消防署に引き上げた。
（東海テレビ）
