プレスリリース配信元:エクイティ・コンサルティング・グループ株式会社
Z世代の6割超が“AI情報は信頼できる”と回答。一方で慎重派の意見も明らかに
経営コンサルティングや生成AI導入支援を行っているエクイティ・コンサルティング・グループ株式会社(所在地:練馬区、代表者:中川晃太、https://www.ecgjapan.com/)は、AIサービスを使ったことがあるZ世代の会社員232名を対象に、AIに関する調査を実施しました。
生成AIの活用が急速に広がるなか、Z世代の会社員は業務の効率化を中心に、日常のさまざまな場面でAIを取り入れ始めています。
そこで今回、AIサービスを使ったことがある20代の会社員232名に対してAIに関するアンケート調査を実施しましたので、その結果をご紹介いたします。
※回答者の男女比は男性37.5%、女性62.5%でした。

【調査サマリー】
・もし起業するなら相談してみたい有名人ランキング第1位は「カズレーザーさん」(78人)、第2位「指原莉乃さん」(30人)、第3位「林修さん」(29人)
・Z世代が使ったことがあるAIサービスは「ChatGPT」が1位。
・Z世代の会社員はAIをどんな場面で使っているか「仕事の業務効率化」(153人)で最多。僅差で「メールや文章の作成・添削」(151人)
・AIが出す情報は、65.5%が信頼できると回答
※アンケート結果を引用する場合は「引用:エクイティ・コンサルティング・グループ株式会社」と記載し、該当ページのURLをリンクしてください。
もし起業するなら相談してみたい有名人、第1位は「カズレーザーさん」

「もし起業するなら相談してみたい有名人を教えてください。(複数回答可)」と質問したところ、第1位「カズレーザーさん」(78人)、第2位「指原莉乃さん」(30人)、第3位「林修さん」(29人)という結果になりました。
回答理由を聞いてみました。
「カズレーザーさん」と回答した方
”経済やお金まわりに強そうで、経営戦略に関しても的確なアドバイスをもらえそうだから(女性)”
”理性的、現実的に意見を出してくれそうだから(女性)”
”今の自分に足りないものを教えてくれそうだから(女性)”
”テレビ番組やYouTubeに出ているのを見ていると、かなりの知識量があり、新しい情報にも常にアンテナを張っている印象があるから(男性)”
”とても賢い方なので起業の相談をすれば、的を射た回答をしてくれそうだから(男性)”
”経営の知識をしっかりと教えてくれそうだから(女性)”
「指原莉乃さん」と回答した方
”アイドルやカラコンのプロデュース業などで成功されているから(女性)”
”たくさんの人と関わっているため経験や知識が豊富そうだから(女性)”
”コスメやカラコンなど、SNSのバズらせ方を知ってそうだから(女性)”
”プロデュース力が桁違いなので、新しいアイデアをたくさん出してくれそう(女性)”
”アイドルのプロデュースなど自身の芸能活動とは別のことでも精力的に活動しているため頼りになりそう(女性)”
”間違いなくやり手だから(女性)”
「林修さん」と回答した方
”いろんなことを知っていて、起業についても有益な情報を教えてくれそうで、教え方も上手だと思うから(女性)”
”教育や経営の両面に詳しく、論理的なアドバイスをもらえそうだから(男性)”
”段取りや法律を知っていそうだから(女性)”
”自分には無い視点で意見をくれそうだから(女性)”
”データを元に的確なアドバイスをくれそうだから(男性)”
”理論的なアドバイスを頂けると思うので(男性)”
「紗栄子さん」と回答した方
”自身の会社を持っているから有益な情報が得られそう(女性)”
”経営をしているので、的確なアドバイスをくれそうだから(女性)”
”ファッションやライフスタイル分野で独自のブランドを築いており、女性起業家としての経験が参考になるから(男性)”
”実際に事業を展開していて、女性目線の経営やブランド作りの参考になると感じた(男性)”
”起業に成功しているだけでなく、動物や地球に優しい活動をしているから(女性)”
「ヒロミさん」と回答した方
”仕事のコツが分かっているし、コミュニケーションについても学べそうだから(女性)”
”芸能やリフォーム、ジムなど様々なジャンルの仕事を展開しているから(男性)”
”親身になって話を聞いてくれそうですし、手伝ってくれそうなイメージがあるため(男性)”
”ビジネスに詳しそうだから(男性)”
「若槻千夏さん」と回答した方
”新しい分野でのチャレンジに成功している人だから(女性)”
”自ら商品をプロデュースしており、結果も出せているから(女性)”
”自己プロデュース力やSNSでの影響力が高く、マーケティングやブランド構築について実体験に基づいたアドバイスをもらえそうだから(男性)”
「渡辺直美さん」と回答した方
”自身のブランド構築やSNS活用、独自性を生かしたビジネス展開が成功しており、起業時に必要な発想や自己プロデュースのヒントをもらえそうだと感じたから(男性)”
”海外展開やブランド構築に成功しており、グローバルな視点で学びたいと思ったから(男性)”
「田村淳さん」と回答した方
”実際に起業経験がおありなので、経験者としてお話を聞いてみたい(女性)”
”ビジネス経験が豊富で、戦略やマネジメントの実践的なアドバイスが期待できるため(男性)”
”企画力やフットワークの軽さ、様々な分野に挑戦するバイタリティがあり、起業する際の行動指針として相談したい(男性)”
「小嶋陽菜さん」と回答した方
”自分のブランドを立ち上げてすごく活躍しているイメージだから(女性)”
”アイドル時代とは想像できないほど、印象が変わったので、どんなことをしてきたのか、聞いてみたいから(女性)”
「北野武さん」と回答した方
”芸術とビジネスを両立しており、独自の視点から新しい発想を得られると思うから(男性)”
Z世代が使ったことがあるAIサービスは「ChatGPT」が最多

「使ったことがあるAIサービスを教えてください(複数回答可)」と質問したところ、「ChatGPT」(228人)、「AI検索(Google/Yahooなど)」(76人)、「Gemini」(75人)という結果になりました。
Z世代がAIを使う場面、最多は「仕事の業務効率化」

「AIをどんな場面で使っていますか?(複数回答可)」と質問したところ、「仕事の業務効率化」(153人)、「メールや文章の作成・添削」(151人)、「日常の雑談や暇つぶし」「生活や家事の効率化」(86人)という結果になりました。
AIが出す情報は、65.5%が信頼できると回答

Z世代の会社員が生成AIを日常的に活用している一方で、そのAIが出す情報をどの程度信頼しているのでしょうか?
そこで今回「あなたは、AI(例:ChatGPTなど)が出す情報をどの程度信頼していますか?(1つ)」と質問したところ、「ある程度信頼している」「とても信頼している」と回答した人は合わせて65.5%でした。
一方で、「どちらともいえない」と回答した人は24.1%、「あまり信頼していない」「まったく信頼していない」と回答した人は合わせて10.4%でした。
具体的な理由を聞いてみました。
「とても信頼している」と回答した方
”悩んでいることに対して、いろんなネットワークから検索をし、答えを出してくれているから(女性)”
” 回答がとても深く分かりやすいため (女性)”
”本当かなとか思って調べてみると、ちゃんと正確な事が書かれていたので私は信じてます(女性)”
「ある程度信頼している」と回答した方
”それなりに精度が上がっていて、間違った情報が少なく感じているから(女性)”
”AIが提供する情報は一般的に正確で便利ですが、情報源の明示がない場合や最新情報に更新されていないこともあるため、完全に信頼できるわけではない(男性)”
”検索して出てきた情報を総評しているので個別に自分が調べてみるよりも幅広く知れると思っているから(男性)”
”全てを信頼することはできないが、参考にする程度であれば信頼できると思うから(女性)”
”自分の知識よりは正しいことが多く、間違っていたことがあまりないので(女性)”
”時々違うことがあるが、ある程度合っているし、自分が要求する以上の情報の回答をしてくれるから(女性)”
「どちらともいえない」と回答した方
”便利ではあるが、正確性に欠ける部分は多々あるので(男性)”
”文章の添削においては信頼しているが、お店の情報は時々実在しないお店を上げてくることもあるので、情報を信頼しきってはいない(女性)”
”利用頻度が増え、物事を調べるときに真っ先に使おうと感じることが増えたから(女性)”
”過信しすぎると視野が狭くなったり、価値観が限定されてしまうと思うから(女性)”
”使い手次第だと思うから(男性)”
”信用しすぎると依存しそうだから、ある程度自分でも考えるようにしている(女性)”
「あまり信頼していない」と回答した方
”平然と間違った情報を出してくることがあるため、鵜呑みにはできないと感じる(女性)”
”所詮ネットのデータから学習されたものだから(女性)”
”こちらがミスを指摘するまで「これで合ってる」と言い張られたので、基本的に疑ってかかるようにしています(女性)”
”AIもどこかから学習したものなので、人間が間違えるように、AIにも間違いがあると思うから(女性)”
まとめ
今回は、Z世代の会社員232人を対象に「もし起業するなら相談してみたい有名人ランキング調査」を実施しました。
第1位は「カズレーザーさん」でした。テレビ番組などで見せる幅広い知識量や論理的なコメントから、起業にあたって的確な助言をしてくれそうだと考える人が多く、得票につながったようです。
第2位には「指原莉乃さん」が選ばれました。アイドルプロデュースやコスメブランドの立ち上げなど多方面での成功実績から、実務的なアドバイスがもらえそうだと支持を集めたようです。
利用経験のあるAIサービスを尋ねたところ、「ChatGPT」が228人と圧倒的多数になりました。Z世代の間では、テキストベースで気軽に活用でき、業務・日常の両面で利用しやすいChatGPTが最も浸透していることがわかりました。
Z世代の会社員がAIをどのように活用しているのかを尋ねたところ、最も多かったのは「仕事の業務効率化」(153人)でした。次いで「メールや文章の作成・添削」(151人)がほぼ同数となり、若手ビジネスパーソンにとって生成AIが日常業務の支援ツールとして欠かせない存在になりつつあることがうかがえます。
一方で、「日常の雑談や暇つぶし」や「生活や家事の効率化」(86人)といった、仕事以外の用途に関する回答も目立ちました。
また、「恋愛相談や人間関係の悩み相談」(65人)という回答も一定数あり、Z世代にとってAIは実務だけでなく、個人的な相談ごとにも気軽に利用できる存在として受け止められているようです。
Z世代の会社員が、仕事からプライベートまで幅広い用途でAIを活用していることがわかった一方、「AIが出す情報をどの程度信頼しているのか」については、より慎重な姿勢も見られました。
今回の調査では、「ある程度信頼している」「とても信頼している」と回答した人が 65.5% を占め、実用面で一定の信頼を寄せている様子がうかがえましたが、「誤情報もあるから鵜呑みにできない」「依存しすぎないようにしている」といった慎重派の意見もありました。

エクイティ・コンサルティング・グループ株式会社は、会計系BIG4出身のプロフェッショナルで構成されるハイエンドコンサルティングファームです。
経営戦略、事業再生、新規事業開発、AI開発、デジタルマーケティング、アジャイル開発など、企業の多様な課題解決に自信を持って取り組んでいます。
クライアントの状況に応じた柔軟な提案や価格設定を行い、従来のヒエラルキー型コンサルティングに比べ、より実務に直結する形でのサポートが可能です。今後は、ChatGPTなど生成AIを活用したオペレーション支援サービスの提供も予定しています。
これまでコンサルティングを利用したことがない企業や課題は認識しているものの自社だけでは手が回らない企業の持続可能な成長をサポートします。
■調査概要:AIに関する調査
【調査期間】2025年11月17日~2025年11月25日
【調査方法】インターネット調査
【調査対象】ChatGPTなどのAIを使ったことがある20代会社員
【調査人数】232人
■会社概要
社名:エクイティ・コンサルティング・グループ株式会社
https://www.ecgjapan.com/
所在地:東京都練馬区土支田2-2-22 LUFTHEIM1-A
代表者:中川 晃太
事業内容:経営コンサルティング、DXコンサルティング、生成AI導入支援
■本件に関するお問合せ先
エクイティ・コンサルティング・グループ株式会社
代表者:中川 晃太
メール:konakagawa@ecgjapan.com
企業プレスリリース詳細へ
PR TIMESトップへ
データ提供 PR TIMES
本記事の内容に関するお問い合わせ、または掲載についてのお問い合わせは株式会社 PR TIMES (release_fujitv@prtimes.co.jp)までご連絡ください。また、製品・サービスなどに関するお問い合わせに関しましては、それぞれの発表企業・団体にご連絡ください。