ビッグモーターの社長が7月25日、会見を行なった。現役の社員はどう見たのか。

「耳を疑った、がく然とした」社長は経営陣の関与否定

ビッグモーターによる保険金の不正請求が発覚して1週間。悪質な手口が明らかになり、社会問題化する中、渦中の兼重宏行社長が午前11時頃、ようやく報道陣の前に姿を見せた。

「ステークホルダーの皆さまに多大なるご迷惑とご心配をおかけし、深くお詫び申し上げます」と謝罪
「ステークホルダーの皆さまに多大なるご迷惑とご心配をおかけし、深くお詫び申し上げます」と謝罪
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ビッグモーター 兼重宏行社長:
この度、損害保険会社さまに対する保険金請求に際して、当社、板金部門が不正な請求を行っていたことが明らかになりました。ステークホルダーの皆さまに多大なるご迷惑とご心配をおかけし、深くお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした

7月26日付で代表取締役社長を辞任
7月26日付で代表取締役社長を辞任

手元の紙に目を落とし、こう謝罪した兼重社長は「企業風土を一新するため」として、社長を辞任することを表明。

「私自身もできる限りの協力をしていく所存」と述べた
「私自身もできる限りの協力をしていく所存」と述べた

ビッグモーター 兼重宏行社長:
私は7月26日付で代表取締役社長を辞任することといたしました。再発防止策に全社をあげて取り組んでいってもらいたいと考えており、私自身もできる限りの協力をしていく所存です

ガバナンスを欠いた経営トップとしての責任を重く受け止めるとした。
しかし、社員が客の車に故意に傷をつけていたという不正について、どれだけ認識していたかを問われると、その回答ぶりは一変した。

社員が客の車に故意に傷をつけていた不正についての認識を問われ…
社員が客の車に故意に傷をつけていた不正についての認識を問われ…
「組織的ということはないと思います」
「組織的ということはないと思います」

ビッグモーター 兼重宏行社長:
経営陣は知らなかった。これは事実でございます。6月26日月曜日に報告を受けて、本当に耳を疑った。こんなことまでやるのかと、がく然としましたね。
組織的ということはないと思います。個々の工場長が、この原因は工場長が指示してやったのじゃないかと。
今回の不正請求の問題につきましては、私の管理不足で。その中でも、社員もやっていいことと悪いことがありますよね。これから修理する人間が傷をつけて水増し請求する、ありえんですよ。ゴルフボールを靴下に入れて振り回して、損傷範囲を広げて水増し請求する。ゴルフを愛する人に対する冒とくですよ

「不正請求の問題は私の管理不足。その中でも、社員もやっていいことと悪いことがあります」
「不正請求の問題は私の管理不足。その中でも、社員もやっていいことと悪いことがあります」
「ゴルフボールを靴下に入れて振り回して、損傷範囲を広げる。ゴルフを愛する人に対する冒とくです」
「ゴルフボールを靴下に入れて振り回して、損傷範囲を広げる。ゴルフを愛する人に対する冒とくです」

記者から、経営層の関与はなかったのかどうかを改めて問われると…

経営層の関与を問われ「全くないです」
経営層の関与を問われ「全くないです」

ビッグモーター 兼重宏行社長:
全くないです。天地神明誓って知らなかったと言えます

“故意パンク”の動画「意味よくわからない」

さらに、板金部門以外のスタッフがタイヤを故意にパンクさせ、不正にタイヤ代を請求していると指摘されている動画については、「変な動画」と切り捨てた。

ビッグモーター 兼重宏行社長:
Youtubeで変な動画が流れてましたけど、あれ、ちょっと意味よくわからないんですけどね

会見の中で、一連の不正について知ったのは6月だと強調した兼重社長。
この点を、榎並キャスターが追及した。

「それをどう受け止めたのか、そして、調査に乗り出そうと思わなかったのか」と追及
「それをどう受け止めたのか、そして、調査に乗り出そうと思わなかったのか」と追及

榎並大二郎キャスター:
報告書によれば、去年の1月ごろですが、従業員から社長、副社長に向けて内部告発があった。その点について、それをどう受け止めたのか、そして、調査に乗り出そうと思わなかったのか、伺いたいです

「今回もまたかと」
「今回もまたかと」

ビッグモーター 兼重宏行社長:
これも報告書を見てですね、あの時しっかりやっとけば良かったなっていう、本当に反省しているんですけども。過去にその告発者から何度も工場長、仲間との確執の報告がありまして。今回もまたかと

あくまでも“不正を見抜けなかった”とするスタンスを貫いた。
この会見を、ビッグモーターの現役社員や元社員はどう見たのか。

現役社員「幹部の人たちが現場を詰める」

兼重社長の「耳を疑った。こんなこともやるのかと」という会見での発言。
これを聞いた現役社員は、次のように話す。

兼重社長の「耳を疑った。こんなこともやるのかと」という発言に…
兼重社長の「耳を疑った。こんなこともやるのかと」という発言に…

現役社員:
多分絶対、元々知ってたと思います。なんか情けないなって思いますね

福岡県内に住むビッグモーターの現役社員は、経営陣や幹部が不正請求を知らなかったことは、あり得ないと指摘する。

「現に私も、営業の方で不正請求っていうのは、ちょっとやったことあったので。店長に詰められて」と話す
「現に私も、営業の方で不正請求っていうのは、ちょっとやったことあったので。店長に詰められて」と話す

現役社員:
現に私も、営業の方で不正請求っていうのは、ちょっとやったことあったので。店長に詰められて。幹部の人たちが現場を詰めるので、その現場の人たちはもう、せざるを得なかった

この現役社員は今回の問題発覚を受け、ビッグモーターを辞める決断をした。

問題発覚を受け、ビッグモーターを辞める決断「本当にここまでする会社なんだなと思って、すごく残念な気持ち」
問題発覚を受け、ビッグモーターを辞める決断「本当にここまでする会社なんだなと思って、すごく残念な気持ち」

現役社員:
このニュースがあってから、ここにはいたくないなと思って。本当にここまでする会社なんだなと思って、すごく残念な気持ちですね

ビッグモーター周辺の木が消えた…元社員も証言

ビッグモーターをめぐっては、「環境整備」と称する副社長らが行う店舗点検に関連し、一部の店舗の前に除草剤がまかれたことも問題視されている。

群馬・太田市の店舗付近では、「木が枯れている」と被害届が出されていることがFNNの取材で明らかになった。

近隣住民:
ビッグモーターの周り(の木)だけが、急に消えちゃったという感じですね。そのあとに太田警察署の看板があって、除草剤がまかれましたっていう

その後、太田警察署の「除草剤がまかれました」という看板が立ったという
その後、太田警察署の「除草剤がまかれました」という看板が立ったという

この点について、会社の関与を問われると…

「除草して整えることはしますけども。なんなんでしょうね」
「除草して整えることはしますけども。なんなんでしょうね」

ビッグモーター 兼重宏行社長:
除草はやりますので、それでなったのか。除草して整えることはしますけども。なんなんでしょうね、その報道っていうのは、よく分かんないですけど

事実関係は調べるとした上で、ここ10年ほどは会社として指示していないと否定した。
しかし、この問題についても元社員はこう話す。

「外から車が見えやすいように」草むしり行い、「本部から指示も、少なからずあるんじゃないか」という
「外から車が見えやすいように」草むしり行い、「本部から指示も、少なからずあるんじゃないか」という

元社員:
外から車が見えやすいように、店舗の外にある花壇の草むしり等々は毎月やらされてましたので。本部から指示も、少なからずあるんじゃないかなと思います

今後については和泉専務を新社長に据え、副社長で息子の宏一氏については兼重社長同様、完全に経営から手を引くことを明らかにした。会見では、宏一氏の復帰に関しても質問が飛んだ。

副社長である息子・宏一氏は兼重社長同様、完全に経営から手を引く
副社長である息子・宏一氏は兼重社長同様、完全に経営から手を引く

記者:
ほとぼりが冷めたら、宏一氏が社長に復帰することはないと断言できますか?

ビッグモーター 兼重宏行社長:
もう今のところは、もう考えていません

記者:
今のところは、ですか?

ビッグモーター 兼重宏行社長:
“今のところ”は、すみません。語弊がありました

ビッグモーターに対しては26日、国交省によるヒアリングが行われる予定だ。

FNNでは「ビッグモーター不正問題」を継続取材しています。情報提供してくださる方は、ぜひこちらまでご連絡ください。

(「イット!」7月25日放送)