顧客満足度「ナンバーワン」とうたっていた大手エステのPMKに処分です。

消費者庁は、大手エステのPMKを景品表示法違反で行政処分しました。

PMKは、美容系情報サイト「Rakuten　BEAUTY」で、「ボディ痩身、バストアップで満足度1位」とうたっていました。

しかし、消費者庁によると、調査を依頼していた代理店などが実際の調査では2位だったものを調査対象の人数を故意に調整して1位になるようにしていたということです。

また、バストアップは女性のサービスであるにもかかわらず大部分が男性の回答だったり、自社に有利になるような質問になっていたということです。 

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経済部
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