オフィスビルとしては初めて、エレベーターを乗り降りしてデリバリーを行うロボットが登場した。

オフィスビルの高層階で働く人たちは、フードデリバリーを頼むとロビーまで降りて配達員から品物を受け取るという不便さを感じていた。「東京ミッドタウン八重洲」で実用化されるデリバリーロボットは、オフィスビルでは初めてエントランスに配送された商品をオフィスまで運んでくれる。完全な自律走行ができ、クラウドシステムで制御されているためエレベーターの乗り降りやドアの開け閉めも可能。
東京ミッドタウン八重洲では、清掃ロボットや重い荷物を運搬するロボットも導入される予定で、来年3月にグランドオープンする。