NTTドコモで携帯電話がつながりづらいなどの通信障害が発生しています。
NTTドコモによりますと、5日午前11時過ぎから、全国でドコモの回線を利用する携帯電話の音声通話やデータ通信、ショートメールが利用しづらい状況が発生しているということです。
一方、緊急通報への影響はないとしていて、通信障害の原因については確認中だが、不正アクセスによるものではない、としています。
さらにNTTドコモは、サーバーに外部から不正アクセスを受けた可能性が高いとして、携帯電話を販売しているオンラインショップや契約内容の確認や変更ができる「My docomo」のサービスを5日午前1時過ぎから停止しています。
詳細な原因は調査中で、復旧の見通しは立っていないとしています。
このNTTドコモの音声通話などで通信障害が発生している原因について、ITジャーナリストの三上洋氏は「ドコモ側のアナウンスで5G SAのみの障害だと発表。5Gの一部の機械の設備、これに故障が起きた。もしくはソフトウェアのアップデート時に障害が出て中継できなくなった状況か」と指摘をしています。
三上氏によりますと、今回の通信障害は設備故障やソフトウェアのアップデート時の不具合の可能性があるのではないかと指摘をしています。
一方、NTTドコモはサーバーに外部から不正アクセスを受けた可能性が高いとして、一部サービスを停止していますが、現時点ではこの不正アクセスと通信障害の関連については関係ないと考えるのが自然だとも、三上さんは話していました。
