乗客の「カスハラ」は断じて許さぬ姿勢「従業員守る」とJR西日… ギャラリー 1/7 記事に戻る JR西日本 長谷川一明 社長 2/7 記事に戻る 暴力、恫喝、執拗な言動、従業員で撮影し投稿など「カスハラ」と定義 3/7 記事に戻る カスハラ該当する行為があった場合サービスの提供を中止 4/7 記事に戻る 「カスハラ」と「正当なクレーム」の線引きが難しい部分も 5/7 記事に戻る 京都大学 大学院 藤井聡教授 6/7 記事に戻る 関西テレビ 神崎博報道デスク 7/7 記事に戻る