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プレスリリース配信元:株式会社eclore

https://rank-quest.jp/column/column/how-to-seo/ SEO対策で検索順位No1(注)を獲得したランクエストが60代の従来型×AIの戦略的使い分けを徹底調査

生成AIの代表格であるChatGPTやGeminiの登場により、従来の検索エンジンとAI検索サービスが共存する時代が訪れています。情報の探し方が多様化するなかで、長年GoogleやYahoo!に親しんできた60代は、AI検索をどのように活用し、どのように信頼性を判断し、どんな場面で取り入れているのでしょうか。

そこで、SEO対策で検索結果1位(※注)の実績を持つランクエスト(https://rank-quest.jp/column/column/how-to-seo/ )は、60代男女100名を対象にアンケートを実施しました。検索の選び方や使い方に加え、信頼の置きどころや利用シーンの違いまで掘り下げ、項目ごとの傾向を明らかにしています。

本調査で得られた知見が、世代ごとの検索行動の理解を深め、今後のSEO対策や情報発信の工夫にお役立ていただければ幸いです。
目次
◆ 調査1: 従来型検索とAI検索の使い分け実態
  1-1.従来型検索エンジンが圧倒的多数
  1-2.従来型を中心にAIを取り入れる層
  1-3.AI検索を主とする層は少数
◆ 調査2: 情報の信頼性
  2-1.従来型検索の信頼度が最も高い
  2-2.判断を保留する層と同程度に信頼する層
  2-3.AI検索への信頼は限定的
◆ 調査3: AI検索の活用場面
  3-1.利用しない人が過半数
  3-2.用語確認や専門分野の解説に活用
  3-3.個別相談や信頼性確認は少数派
◆ 調査4: 従来型検索の活用場面
  4-1.ニュースや用語確認が中心的な用途
  4-2.店舗情報や口コミなど生活関連にも利用
  4-3.個別性の高い用途は少数派
◆ まとめ: 検索行動の未来を決めるのは使い分け戦略
  ・ 日常的な情報収集の場面
  ・ 知識確認や専門的な解説
  ・ 創造的作業や相談的な用途
  ・ 従来型とAIの役割分担と今後の展望

※尚、本アンケート調査の内容は前編・後編に分けて公開しています。
後編はこちら

(注) 2025年1月9日に東京都新宿区で、PCブラウザーからGoogle検索を行い、その結果を測定しました。検索キーワードは「SEO対策」で、クッキーや履歴を削除した上で計測しています。なお、他の地域やデバイス、検索タイミング、検索エンジンのアルゴリズムの変更などによって、順位が変動する場合があります。

1.情報検索の際に、従来型検索エンジン(GoogleやYahoo! 等)とAI検索  (ChatGPTやGemini 等)をどのように使い分けていますか?




1-1.従来型検索エンジンが圧倒的多数

- 最も多かったのは「ほぼ従来の検索エンジンのみ」で、76.0%(76人)にのぼりました。検索行動の大部分は従来型検索に依存しており、新しい検索手段が登場しても、多くの人が慣れ親しんだ検索方法を中心に利用している実態が見て取れます。
- 安心感や操作のしやすさといった点が、引き続き支持されている理由と考えられ、従来の検索に対する信頼性の高さが改めて浮き彫りになっています。

1-2.従来型を中心にAIを取り入れる層

- 続いて多いのは「従来型が主でAI検索は補助的に使う」という人たちで、全体の17.0%(17人)を占めています。さらに「検索エンジンとAI検索をほぼ同じ頻度で併用している」人も4.0%(4人)おり、従来型を基盤としながらも利便性やスピードを求めてAIを取り入れる姿勢が一定程度見られます。
- 従来型に安心感を持ちつつ、新しいツールを試しながら使い分ける傾向がうかがえ、変化を柔軟に取り入れる姿勢が徐々に広がっていることも示唆されます。

1-3.AI検索を主とする層は少数

- 一方で「ほぼAI検索のみ」が2.0%(2人)、「AI検索が主で従来型は補助的に使う」が1.0%(1人)にとどまりました。
- AI検索を主体的に活用している人はまだごく一部であり、全体に対する割合はきわめて小さい状況です。精度や情報の裏付けに対する不安、また利用習慣が定着していないことなどが、この少数派の背景にあると考えられます。

2.従来型検索エンジン(GoogleやYahoo! 等)とAI検索(ChatGPTや    Gemini 等)、どちらの情報が信頼できますか?




2-1.従来型検索の信頼度が最も高い

- 最も多かったのは「従来型検索の方が信頼できる」で、39.0%(39人)にのぼりました。多くの人が長年慣れ親しんできた従来型検索の仕組みに対して安心感を持ち、信頼を寄せている様子がうかがえます。
- 検索結果の裏付けや情報源の明示といった従来型の特長が、引き続き評価されていると考えられます。また、検索エンジンそのものが社会的に定着していることも、AI検索に比べて信頼を集めやすい背景といえるでしょう。

2-2.判断を保留する層と同程度に信頼する層

- 次に多かったのは「わからない/判断できない」で26.0%(26人)でした。AI検索が登場したばかりということもあり、現段階では信頼度を測りかねている人が少なくないことが分かります。利用経験の差や情報精度に関する不安が影響していると考えられます。
- また「どちらも同程度に信頼できる」とした人は24.0%(24人)で、従来型とAIの両方をバランスよく評価し、用途や場面に応じて使い分ける可能性を感じている層が一定数存在しているといえます。

2-3.AI検索への信頼は限定的

- 一方で「AI検索の方が信頼できる」は4.0%(4人)、「どちらもあまり信頼していない」は7.0%(7人)にとどまりました。
- AI検索を積極的に信頼している人はまだごく一部であり、全体としては慎重な姿勢がうかがえます。AIの回答に対する透明性や根拠提示の不足が影響している可能性も考えられます。

3.検索においてのAIチャットサービス(ChatGPTやGemini 等)活用場面   ※複数回答可




3-1.利用しない人が過半数

- 最も多かったのは「特に利用しない」で、54.0%(54人)にのぼりました。半数を超える人がAIチャットサービスを検索用途に取り入れていない状況が明らかとなり、まだ普及途上にあることがうかがえます。新しい技術に対する不安感や必要性の実感が乏しいことが、この結果の背景にあると考えられます。
- また、従来の検索で十分に目的が果たせている層にとっては、わざわざ新しいサービスを使う必然性が低いという事情もあるでしょう。

3-2.用語確認や専門分野の解説に活用

- 一方で「用語や意味の確認」は25.0%(25人)、「専門分野や複雑な情報の解説」は21.0%(21人)と、知識の補完や理解を深める場面での活用が一定数見られました。
- また「最新のニュースや天気」が20.0%(20人)、「地域の店や施設情報」が13.0%(13人)、「商品・サービスの口コミ」が12.0%(12人)となっており、日常的な情報探索にも活用されつつある様子がうかがえます。特に短時間で要点を得たいときに便利さを感じている層がいると考えられます。

3-3.個別相談や信頼性確認は少数派

- 「アイデアや文章作成支援」と「情報源や信憑性の確認」がいずれも8.0%(8人)、「個人的な相談やアドバイス」は4.0%(4人)にとどまりました。
- 創造的な作業や個別性の高い相談、さらには回答の裏付けを求めるような用途ではまだ利用が限定的であり、AIサービスを全面的に信頼している人は少ないといえます。
- このことから、利用シーンは限定的で、特に「手軽な調べもの」や「知識補完」への需要にとどまっていることが分かります。

監修者:杉本 貴之(Takayuki Sugimoto)

株式会社ecloreにて年間120社超のSEOコンサルを担当。SEO分野で培った分析力と多数の企業との豊富なコミュニケーション経験を活かし、消費者の購買行動や市場動向を深く理解。
一次情報に基づくコンテンツの監修を通じ、信頼性が高く質の優れた情報発信を積極的に行っている。
【保有資格】SEO検定1級、Googleアナリティクス認定資格





調査概要

調査日: 2025年7月29日
調査対象地域: 全国
調査機関: Freeasy
調査方法: オンラインアンケート調査
調査対象・人数: 60~69歳の男女100名
<<調査結果の利用条件>>
- 情報の出典元として「4,300社以上のSEO支援実績を誇るランクエスト」を明記してください。
- ウェブサイトで使用する場合は、出典元として、下記リンクを設置してください。

URL:
https://rank-quest.jp/column/column/how-to-seo/
https://rank-quest.jp/column/column/seo-inquiry-counter/

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