プレスリリース配信元:株式会社ワンズマインド
アウトソーシングの導入実施は約2割、主な目的は人材不足の補完
発注者と受注者を繋ぐビジネスマッチングサービス「比較ビズ(https://www.biz.ne.jp)」を運営する株式会社ワンズマインド(本社:東京都新宿区、代表取締役:尾池 徹哉)は、会社経営者・役員486名を対象に「バックオフィス業務のアウトソーシング状況」に関する調査を実施しました。
調査概要
調査概要:バックオフィス業務のアウトソーシング状況に関する実態調査
調査期間:2025年4月30日
調査方法:セルフ型アンケートツール「freeasy」によるアンケート
調査対象:全国の会社経営者・役員および一般社員
有効回答数:520件
調査結果サマリー
「バックオフィス業務をアウトソーシングしている」と回答した企業は全体の18%、うち54%が「財務・経理」を委託
バックオフィス業務のアウトソーシング実施状況について、実施していると回答した企業は18%、「アウトソーシングしていない」は67%、「わからない」は15%でした。
アウトソーシングしている企業のうち、最も多かったのは「財務・経理」54%。次いで「人事・労務」33%、「総務」24%が続きました。
アウトソーシングの主な目的は「人材不足の補完」48%、委託先は取引先から探すケースが56%と最多
アウトソーシングの目的は「人材不足を補うため」48%が最多。続いて「業務の効率化」36%、「人員コスト削減」34%が上位を占めました。
アウトソーシング先をどのように探したか尋ねたところ、「自社と取引のある企業」56%が最も多く、「取引先や知人からの紹介」45%が続きました。
調査結果一覧
バックオフィス業務のアウトソーシングを「実施している」方の回答(n=96)
実施率と目的に関する項目
選定に関する項目
満足度・成果に関する項目
不満に関する項目
バックオフィス業務のアウトソーシングを「実施していない」方の回答(n=347)
比較ビズについて
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比較ビズは今後も、発注・受注現場の実態や課題を可視化する調査を継続的に実施し、ビジネスパーソンの意思決定をサポートする有益な情報を提供してまいります。
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比較ビズ編集部 広報担当
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