この春、鹿児島銀行は組織のトップに新たなリーダーを据えました。
碇山浩美新頭取です。
先行きの見えない厳しい時代に「地方銀行」としてどう立ち向かっていくのか。
美川キャスターが話を聞きました。
「よろしくお願いします」
４月１日付で鹿児島銀行の新たな頭取に就任した碇山浩美さんです。
美川愛実キャスター
「入ってすぐたくさんのコチョウランにびっくりしました」
鹿児島銀行・碇山浩美頭取
「ありがたいことにお客さまからお祝いとして頂いた」
鹿児島銀行・郡山明久頭取（２０２６年２月の会見）
「鹿児島銀行のリーダーとして全く心配することなく後見をお願いする」
碇山頭取（２０２６年２月の会見）
「地域の発展なくして同行の発展、存在価値はない」
２０２６年２月、鹿児島銀行は異例の人事を発表しました。
わずか２年でのトップ交代です。
地域密着の経営強化を掲げた碇山頭取。
薩摩川内市出身の６３歳です。
Q.子供時代、一言で言うとどんな子どもでしたか？
碇山頭取
「子供時代は意外と優等生でしたよ。高校時代から少し変わった。最初にバスケをやるときに『お前みたいな小さいやつはうまくならないからやめておけ』と言う先輩もいた。ちょっと悔しくて徹底的にやってやろうかなと」
そんな碇山頭取が入行したのは今から４１年前、バブルまっただ中の１９８５年のことでした。
真新しいスーツを着た新入行員たち。
希望に満ちあふれた時代。
碇山頭取も「夢」を持って、鹿児島銀行に入ったそうです。
碇山頭取
「銀行ってかっこいいなというのがあって。身なりを整えて社長さんたちとお話ができて、みたいなところ」
希望とともに入行した碇山頭取。
しかし、すぐに打ちのめされました。
“営業してもなかなか顧客を獲得できない”
碇山頭取
「夜８時ぐらいにご家族で食事をされている時間帯に訪問して、もちろん門前払い。（初めての契約は）おばあちゃん。一人暮らしのおばあちゃん。『一生懸命回ってきたので、あなただったら預金してあげていい』と。感謝の言葉を言われるとやっててよかったなぁと最初に思った」
美川キャスター
「入行当時とずいぶん状況が変わったのでは」
碇山頭取
「バブル崩壊からデフレの長い３０年。その間に震災やコロナなど、いろいろな問題が起こった。これからの人口減少にどう向き合っていくか。事業者側も若い後継の方がいなくて手詰まり感がある。銀行が少しお手伝いをしているところ」
碇山頭取がこう話すように、鹿児島銀行は２０２３年に「かぎん共創投資」を立ち上げ、企業への「投資」に取り組んでいます。
行員が企業に出向いて、新店舗オープンや事業継承の戦略を立てるなど、貸し手だけでない地域との関わりも生まれています。
肥後銀行と経営統合し１１年。
コロナ禍に、直近では中東情勢の悪化など揺れる時代の中で、鹿児島銀行の新たなリーダーが最も大切と考えているのは「人とのつながり」です。
碇山頭取
「事務的なものはＡＩが担うので、事務員の仕事がなくなっていくのかもしれないが最終的にはフェイス ｔｏ フェイスで、お客さまと決断をする役割はＡＩではないのではないか」
美川キャスター
「これから目指すものを教えてください」
碇山頭取
「銀行の若手経営陣を早く引き上げたい。多少失敗してもいいから躍動感ある仕事をしようと伝えている」
「『感謝の気持ちを持ち、恩には報いなさい』この２つは心に留めている」
鹿児島銀行・碇山浩美新頭取。
「人と人とのつながり」を胸に、この厳しい時代に立ち向かっていきます。
