19日に発生したアスクルのシステム障害の影響が、他のネットストアにも広がっています。
アスクルのシステム障害は身代金要求型のコンピューターウイルス・ランサムウェアへの感染によるもので、アスクルは法人向け、個人向け通販のすべての受注や出荷を停止しています。
復旧のめどは立っておらず、アスクルは個人情報や顧客データの流出について調査を進めています。
こうしたなか「無印良品」を展開する良品計画と、雑貨専門店の「ロフト」がネットストアのサービスを停止し、百貨店のそごう・西武もネットストアの一部商品で受注を停止していると発表しました。
いずれもアスクルまたはアスクルの子会社が商品の配送を一部請け負っている影響としていて、再開のめどは立っていません。