1日約522万人もの人が利用する地下鉄・東京メトロ（2021年度）。そこでは乗客の“ついうっかり”から毎日、大量の忘れ物が見つかっている。
全ての忘れ物は飯田橋駅へ 丁寧に確認して保管
電車の中や180カ所ある駅で、1日に見つかる忘れ物はなんと約1400点。見つかった忘れ物は…。
東京メトロ社員：
これから駅事務所に持って行って登録をします。
特徴・拾った時間・場所などのデータを登録し、各駅で情報を共有する。そして、すぐに落とし主が現れなければ…。
東京メトロ社員：
夜に送付作業をして、翌朝、飯田橋の方に送る。
全ての東京メトロの忘れ物が集められるという飯田橋駅。入り口の階段を降りた先にあるのが、「お忘れ物総合取扱所」だ。
棚にずらりと保管されている忘れ物は、約4500点。警視庁に届けられるまでの4日間ほど、こちらで保管されている。
午前7時45分。この日も、大量の忘れ物が届いた。
東京メトロ お忘れ物総合取扱所 市川学所長：
各駅から袋で送られてきた物をそれぞれ、いったん出して。中に何が入っているかを確認しています。
一体、どんな忘れ物があるのだろうか？
東京メトロ お忘れ物総合取扱所 市川学所長：
デジタルカメラですかね。こちらは工具箱。のこぎりとか入っていますね。
他にも、水筒やスケートボードに人気のゲーム機まで。
中にはこんな珍しいものも…。
東京メトロ お忘れ物総合取扱所 市川学所長：
椅子ですね。電車の中で（見つかった）ってことなんですけど…。
取材スタッフ：
何ですかこれ？
東京メトロ お忘れ物総合取扱所 市川学所長：
ゴルフバッグですけど、まだ使っていない新品じゃないですかね。
さらに、季節外れの扇風機やヒーターなど、大きな家電の忘れ物も。
そして、最近増えているのが…。
東京メトロ お忘れ物総合取扱所 市川学所長：
ワイヤレスイヤホンの片方だけだったり、充電器はやっぱり多いかな。大体1日10個くらい届きます。
東京メトロ お忘れ物総合取扱所 市川学所長：
これはカレンダーですね。ちょうどこの時期になると、カレンダーの忘れ物って増えるんですよね。
さらにこの時期ならではの、こんなものも…。
東京メトロ お忘れ物総合取扱所 市川学所長：
旅行支援が始まって旅行されるお客さまが増えているので、地方のお土産の忘れ物が増えている。
取材スタッフ：
一応、中身を確認して？
東京メトロ お忘れ物総合取扱所 市川学所長：
そうですね。中身と賞味期限を確認して。すぐ切れちゃうものだったら廃棄しちゃうんですけど、3カ月持つようなものは、警視庁に送る形になる。
必死で捜索 友人にもらったチーズケーキを置き忘れ
するとこの日も、お土産の忘れ物を取りに来た人がいた。その忘れ物は…。
東京メトロ社員：
品物は何になりますか？
女性：
チーズケーキ。
聞けば、友人からもらった旅行土産のチーズケーキを前日、電車に忘れてしまったという。女性はすぐに東京メトロに問い合わせ、飯田橋まで取りに来た。
東京メトロ社員：
お待たせしました。
無事、チーズケーキを受け取った女性。なぜ大切なお土産を忘れてしまったのか？
女性：
お友達からもらって、それをちょっと網棚の上に載せてしまって忘れちゃったんです。娘も楽しみにしていたから。これから帰って食べます。
ということで、その日の夜。
娘：
電車にチーズケーキ忘れてくるとか、なかなかないよね。珍しすぎない？
女性：
私もびっくりしたわよ～。今日必死になって捜した。
そのチーズケーキのお味は？
女性：
おいしい～。
娘：
うまい！
女性：
見つからないと思ったけど、見つかった！良かった！
お酒で寝てしまい…忘れ物の“定番”スマホ
そして、落とし物といえば…。
東京メトロ社員：
お品物は？
男性：
携帯電話です。
東京メトロ社員：
iPhoneとスマートフォン？
男性：
スマートフォンです。
落とし物の“定番”ともいえるスマートフォン。この30代男性は終電に乗っていたが、どこで落としたのか覚えていないという。
担当者が向かったのは、個人情報に関する忘れ物が取り扱われる部屋。防犯上、カメラが入れるのはここまで。
30秒後、戻って来た担当者の手にはスマホが。
東京メトロ社員：
間違いないと思いますが、こちらで？
男性：
はい、そうです。
無事、男性のもとへ戻ってきた。どうしてなくしてしまったのか？
男性：
おそらくお酒です。疲れていたので寝ちゃって、置いていっちゃった。
男性は胸をなで下ろし、帰って行った。お酒の飲み過ぎには気をつけよう。
帰国する友人に会う最後の日、時計を贈るつもりが
続いて、こちらの女性が捜していたのは時計。電車に置き忘れてしまったという。
届いているか見に行くと、たくさんの紙袋が入った棚の下から、大きな紙袋を持って戻って来た。
東京メトロ社員：
お待たせいたしました。こちらでお間違いないですかね？
女性：
そうです。はい。
女性が忘れたのは「腕時計」ではなく「掛け時計」。
女性：
お友達がシンガポールの方なんですけど。彼女がもう帰国しちゃうので、今日最後にお会いできるので、今日持って行って渡す。
日本を旅立つ友人へのプレゼントだった。
女性：
ああ、もう本当に助かったというか、ありがとうございますという気持ちでいっぱい。
妻愛用の子育てリュック「おむつ替えに慌てて」
仕事帰りの男性は、家族の忘れ物を取りに来た。
男性：
黒いリュックで、中は赤ん坊の着替えとかしか入ってない。
子育て用の荷物が入ったリュックだ。棚を捜すと、黒いリュックがあった。
東京メトロ社員：
こちらのリュックで間違いないかと思います。一応、中身お確かめください。
男性：
はい、間違いないです。
東京メトロ社員：
間違いございませんか。ありがとうございます。
男性の妻が10年以上使っているというリュック。話を聞くと、紛失も子育てならではの理由が…。
男性：
トイレで子供のおむつ替えをしている時にバタバタしてしまって、そのまま忘れてしまった。
リュックの中には、水筒や赤ちゃん用のご飯。かわいらしいパーカーも入っていた。
男性：
子供服って捨てられないですし、なくなるとさみしい感じはしますね。物が届いていて安心しました。
後日、このリュックを背負って家族でお散歩へ。
リュックに入っていたパーカーを着て元気に公園で遊んだら、家に帰ってご飯の時間。
赤ちゃんもこの笑顔。リュックが見つかってよかった。
東京メトロ お忘れ物総合取扱所 市川学所長：
ハンカチ1枚でも、落としたお客さまにとっては、形見だったりすることもあるので。どんな物でも丁寧に、お客さまの大切な財産として扱うようにしています。
落とし主にとっては大切な忘れ物…。そんな思いに寄り添い、1つ1つ大切に保管されている。
（「イット！」12月13日放送）
