福岡県警で、指令室の110番対応を取材したところ、1人の警部補が3時間で受けた45件の通報のうち、不要不急の通報が20件に上った。ペットの文鳥が逃走したなどの通報もあった。
取材中も4割が不要不急の110番
取材班のカメラが捉えたのは、不要不急の困った110番の実態だ。
福岡県警の通信指令室に、次々と110番通報が掛かってくる。
110番通報：
事件ですか？事故ですか？夜中に太鼓をたたいている？
110番通報：
何がありましたか？何もない…間違い電話？
中には間違って110番にかけてしまったという人も。
密着したのは、福岡県警通信司令課のベテラン・藤村茂警部補（48）。
1分1秒を争う通報に冷静に対応する中、また困った110番がかかってきた。
通報してきた女性は慌てている様子で…
福岡県警通信司令課・藤村茂警部補：
ん？何が逃げ出した？ちょっと落ち着いて教えて。大丈夫だから。
気が動転していたワケとは…
藤村茂警部補：
ん？文鳥がいなくなったの？あなたの文鳥っておっしゃった？ペットの小鳥がいなくなったの？
飼っていた小鳥が逃げ出したとの通報だった。
藤村警部補：
大事なペットだったんでしょうね。『急いで来て！』とくり返す状態でしたから。さしあたり『警察署からの電話に出るようにお願いします』と。
3時間の取材で藤村警部補が受けた通報は45件で、そのうち不要不急と判断されたのは、20件で4割を超えていた。
「本来助かる方が助からないことも」
福岡県警通信司令課・堂本将生警部補：
110番が1秒でも遅れることによって、本来助かる方が助からない可能性もありますので、緊急の場合に限り110番をしてもらいたい。
警察は緊急でない場合は警察署に問い合わせるか、相談専用ダイヤル「#9110」に連絡して欲しいと呼び掛けている。
（「イット！」9月19日放送より）
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