固まったパソコン。画面に現れた電話番号に連絡すると、解決方法を教えてくれる‟サポートスタッフ”が登場する。しかし、言われた通りにパソコンを操作すると、修理代などの名目で電子マネーを騙し取られる詐欺被害に遭ってしまう。そんな『サポート詐欺』を行う外国人の『かけ子』が、取材に応じ、詐欺を認めた。
3人目は別の『マイク・ミラー』
「もしもし、さっき電話していたが途中で切れた」。記者は、再び電話をかける。すると妙に明るい声の男が、『は～い、マイクロソフトセンターからご意見どうじょ』と返事を返す。
「さっき、ウイリアムとマイク・ミラーと電話をしたが、何さんですか？」と名前を尋ねる記者。「は～い、“マイク・ミラー”です。“マイク・ミラー”」と電話口の男は、妙に陽気な感じだが、明らかに別人だ。3人目の‟詐欺師”は、どうやら同姓同名、2人目の“マイク・ミラー”と名乗る男だった。
「マイク・ミラーは、今、東京？」と記者。『はい』と答えたので、「僕は、桜井という名前。マイクさんは、何歳ですか？」と更に尋ねる。すると、2人目の‟マイク・ミラー”は、突然、電話を切ってしまった。
4人目“詐欺師”は自称スリランカ人
記者は、再びすぐにパソコンに表示されている番号に電話を掛け直す。すると今度も違う声の男が電話口に出た。「もしもし、お電話ありがとうございます。Windowsサポートセンターから話しています。ご用件は、どうぞ」。今度も妙な日本語を話す外国人だ。
「さっき、ウィリアムさんとマイク・ミラーさん2人と話していたんですけど…」と言うと、『はいー』とだけ答える。「どこのどなたですか？」と記者が名前を確認すると、『私は、ガネスガザラと申します。私は、スリランカ人です」と名乗った。
4人目の“詐欺師”は自称、スリランカ出身の『ガネスガザラ』と名乗る人物。記者は、今度はすぐに「パソコンは、なおらないんですか？」と強い口調で質問すると、『1回、私の言う通りにして下さい。はいはい、コードを見て下さいね。ちゃんと」と‟ガネスガザラ”は、記者に『ファイル名を指定して実行する』というコマンドを指定させ“パソコン乗っ取りソフト”をインストールさせようと誘導する。
記者は、“ガネスガザラ”をはぐらかそうと、「www3回wというと、wwが6回ですか？」とわざと間違える。すると、『3回です！3つぅ！』（‟ガネスガザラ”）、「3つ？」（記者）、『次はドット！大阪のO！東京のT！山のY！』（“ガネスガザラ”）。相手が苛ついてきた。
入力すればパソコンが乗っ取られる可能性があるため、記者が更に指示を間違えると、『そちら様、1回ちゃーんと聞いて下さいね！』と強い口調になってきた。「はい、すいません」（記者）『そんな時間がないです！』（‟ガネスガザラ“）と怒りを露わにし始めた。
指示に従わない記者に苛立つ“ガネスガザラ”。記者は身分を明かすことにした。「ガネスガネラさん、僕、桜井という名前で福岡のテレビ西日本というテレビ局で記者をしてるんですね。これ詐欺ですよね？」とずばり聞く。
『詐欺？』（ガネスガザラ）、「これ、詐欺ですよね？」（記者）、『だめでーす。あなたは詐欺ですか？』（ガネスガザラ）、「僕、詐欺じゃないですよ。僕はテレビ局の記者なんです。ガネスガネラさん、これ、詐欺ですよね？」と再度、記者が身分を明かして聞き返すと、電話は切れた。
『きょう1千万円くらいとった』
「もしもし、聞こえますか？」。“サポート詐欺”集団の実態はどうなっているのか？記者は、すかさずリダイヤルした。『前の方の担当者なんです。名前はマリア・レイと申します』。なんと、今度は『マリア・レイ』を名乗る“女性詐欺師”が電話に出たのだ。
今回、記者は、すぐに「マリア・レイさん、これは詐欺ですよね？」と核心を突く。すると驚いたことに、『大丈夫、大丈夫です。こちら詐欺です。こちら詐欺、どうも』とあっさり認めた。
「なんで、こんなことしているんですか？警察に捕まりますよ」と記者。『お金がないですから』と答えた自称、“マリア・レイ”は、『サポート詐欺』の実態を語り始めた。
記者「詐欺をして、お金は入ってくるのですか？マリアさんに」
マリア『はい、そういうことです』
記者「どのくらい入る？」
マリア『きょう、私は、1千万円くらい取った』
記者「1千万円！？」
マリア『1千万円くらい』
記者「1千万円騙し取ったと言ったが、実際の給料は？月の給料は？」
マリア『50万円くらい。1か月で50万円くらい』
記者「今のオフィスは、何人？いっぱいいる？」
マリア『フィリピン人とかベトナム人とかパキスタン人とか。10人くらいは日本人です』
記者「全部で何人いる？」
マリア『全部で22人です』
女詐欺師の“マリア・レイ”によると、労働時間は1日8時間で、月給は約50万円。オフィスには、外国人のほか、日本人もいるという。
マリアは、最後に辞めたいが辞められない理由を記者に語った。
『私が本当に辞めることができない、ヤクザのせいで。皆んな辞めることができない。パスポートをヤクザの方からパスポートは取られた』。
受話器の向こうからマリアの泣き声が聞こえた。そして、電話は切れた。
（テレビ西日本）
