プレスリリース配信元：株式会社クロス・マーケティング
-防災に関する調査（2025年）備え・実践編-
株式会社クロス・マーケティング（本社：東京都新宿区、代表取締役社長：五十嵐 幹）は、2025年7月、全国20～79歳の男女3,000名を対象に「防災に関する調査（2025年）備え・実践編」を行いました。今年はすでに世界各地で地震、山火事、洪水、熱波といった自然災害が発生しています。今回は、備えの実施や備えている物やこと、避難場所の確認と移動時間の把握、災害発生時から数日後までの情報収集源、火災保険・地震保険の加入状況、避難訓練への参加に着目し分析をしました。
■調査結果
【災害への備え】
災害に対する家庭内の備えは、「できている計」は26％、「できていない計」は74％と多くを占めた。20～40代の「全くできていない」は3割台と高い。＜図1＞
防災対策として”物の備え”では、「懐中電灯やランタン」4割台、「乾電池」「非常食・保存食・ペットボトルの水」「カセットコンロ・ガスボンベ」「日頃利用する食料品や日用品を少し多めに購入」が3割台である。この4年間で大きな変わりはないものがほとんどであるが、「水なしで使える簡易トイレ」は昨年より5pt上昇。＜図2＞
”室内・室外の備え”は、「自宅近くの避難場所の確認」、”コミュニケーションの備え”は「固定電話の契約」が3割台でTOPにあがる。「固定電話の契約」は減少傾向にある。＜図3・4＞
【避難場所の確認と移動時間の把握】
最寄りの避難場所の確認と移動時間の把握を聴取した。自宅近くの避難場所は、「どこにあるのかわからない」が60％と最も高く、次いで「大体の移動時間を把握しており、実際に確かめたこともある」19％、「大体の移動時間を把握しているが、実際に確かめたことはない」17％。避難場所までの移動時間を把握している人は36％。有職者と学生において、勤務先／通学先近くの避難場所は、「どこにあるのかわからない」が89％と多数、避難場所までの移動時間を把握しているのはわずか9％であった。＜図5＞
【情報収集源／火災保険・地震保険の加入／避難訓練の参加】
災害発生から、直後・数時間後・数日後までの情報収集源を確認した。災害発生から数日後までは「テレビ」が最も多く、「ラジオ」「市町村など自治体のインターネットサイト」と続く。＜図6＞
火災保険・地震保険の加入状況は、「火災保険とセットの地震保険に加入」は31％、「火災保険のみ加入」は22％。保険の加入率は年代が上がるほど顕著に高まり、60～70代の「火災保険とセットの地震保険に加入」は4割台。＜図7＞
直近1年間の避難訓練の参加は、地域が12％、勤務先は24％、学校は27％と低水準であった。＜図8＞
■レポート項目一覧
□ 調査結果サマリー
□ 属性設問
（性別/年代/居住地/地域予報区分/婚姻状況/子どもの有無/同居家族人数/同居家族構成/同居子どもの年齢/世帯年収/職業/ペットの飼育状況/現在の住まい/階数/現在の住まいの築年数/居住年数/現在の住まいの周辺環境/現在の住まいの地形/現在の住まいの土地・地形の成り立ち/運転免許の保有/自家用車の保有/自家用車の保有理由/固定電話の契約状況/固定電話を契約している理由/携帯電話の保有台数/契約しているキャリア/複数台保有している理由/ポテンシャル・ニーズ・クラスター）
▼防災対策について
□自然災害への対策状況
□ 実施している防災対策（室外・室内の備え）
□ 避難場所の確認と移動時間の把握（自宅近く／通勤先・通学先）
□ 実施している防災対策（物の備え／コミュニケーションの備え）
□ 防災の備えのきっかけ
□ 防災対策ができていない理由
□ 防災対策で準備しておいて良かったもの
□ 準備しておいて良かったもの具体的なエピソード（自由回答抜粋）
□ 防災対策で備えておけば良かったと後悔したもの
□ 備えておけば良かったと後悔したもの具体的なエピソード（自由回答抜粋）
□ 防災セットの用意の有無／置き場所
□ 防災に関する普段の情報収集源
□ 災害発生時の情報収集源（発生直後／数時間後／数日後）
□ 火災保険・地震保険の加入状況
▼避難訓練について
□ 過去1年の避難訓練への参加経験（地域／勤務先／学校）
□ 避難訓練の必要性
▼参考資料
□ ポテンシャル・ニーズ・クラスター（PNCL）について
◆レポートのダウンロードはこちらから
https://www.cross-m.co.jp/report/20250807bousai
■調査概要
調査手法 ：インターネットリサーチ
調査地域 ：全国47都道府県
※2023年は、7月の豪雨被災地の一部配信対象外
調査対象 ：20～79歳の男女
※2022年：20～69歳の男女
調査期間 ：2022年：7月15日（金）～ 17日（日）
2023年：7月14日（金）～ 16日（日）
2024年：7月12日（金）～ 14日（日）
2025年：7月16日（水）～ 18日（金）
有効回答数：本調査3,000サンプル
※2022年：本調査2,500サンプル
※調査結果は、端数処理のため構成比が100％にならない場合があります
■会社概要
会社名：株式会社クロス・マーケティング https://www.cross-m.co.jp/
所在地：東京都新宿区西新宿3-20-2 東京オペラシティタワー24F
設 立：2003年4月1日
代表者：代表取締役社長兼CEO 五十嵐 幹
事業内容：マーケティングリサーチ事業、マーケティング・リサーチに関わるコンサルテーション
【本件に関する報道関係者からのお問合せ先】
株式会社クロス・マーケティング広報担当 ： マーケティング部
TEL ： 03-6859-1192 FAX ： 03-6859-2275
E-mail ： pr-cm@cross-m.co.jp
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＜例＞ 「マーケティング・リサーチ会社のクロス・マーケティングが実施した調査によると・・・」
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