来場者数が右肩あがりの大阪・関西万博で会場、そしてネット空間で「異変」が起きていた。
記者リポート：開場して30分ですが、もう3時間待ちになっています。
いま大阪・関西万博では朝から晩まで人・人・人の大混雑！
5月31日には、1日の来場者数が過去最多を記録した。
パビリオンの予約になんと“5万人”待ち。当初目指していた『並ばない万博』は一体どこにいったのか。
■1日の来場者数16万人超えの日も
記者リポート：会場30分前です。電車が夢洲駅に着きました。お客さんたくさん乗られていますね。
警備員：立ち止まられますと大変危険です。
会場の外も中も、人であふれる万博の人気ぶり。
当初は伸び悩んでいた来場者数ですが、徐々に右肩上がりに。
5月31日には1日の来場者数が過去最多の16万人を超えた。
並ばない万博は実現しているのか。
記者リポート：すごい列。アメリカ館の列ですが、開場して30分なんですが、もう3時間待ちになっています。
開場直後からあちらこちらで行列ができていた。
■パビリオンの予約も取れず…
一方で、パビリオンの予約をめぐって、新たな課題が。
来場者：全然取れない、全部外れてるから。（予約サイト）入るまでに1時間かかったりするから。
来場者：夜中はってたんですけど、深夜0時15分前には4～6万人待ちとかで、（予約サイトに）入れるのが午前1時すぎで、全然無理。
来場者が指摘したのは、万博を訪れる3日前の午前0時から先着で行われるパビリオンの予約方法。
■公式サイトは“5万人”待ち
実際に記者が試してみると…
記者リポート：日付が変わって午前0時になりました。順番にご案内しますと表示が出ました。5万人ほどが並んでいて、待ち時間の目安も1時間以上と表示されています
並ばない万博を目標にしていたはずが、深夜の公式サイトにも大行列。およそ1時間後に、入れたものの…。
記者リポート：予約の一覧が出てくるのですが、海外のパビリオンはほとんど予約が埋まっている状況ですね。
■「予約なし」でも入れるパビリオンにも余波が
その余波は「予約なし」でも入れるパビリオンに。
記者リポート：こちらイタリア館です。人気が高まっていて、かなりたくさんの人が集まり、行列ができています。道を挟んで大屋根リングの中ほどまで長く伸びています。
通行の妨げにならないよう、パビリオンから離れた場所で待機させられる人たち。
さらに並ぶことさえ制限される国内のパビリオンも。
アナウンス：現在予約なしのお客様の受付を一時中止しております。
万博の異変に戸惑いの声も…。
並べなかった人：4月中旬くらいは2分の１とか3分の1くらいの人しかいなくて、その勢いで5月に来たら、めっちゃ混んでるなっていう印象ですね。
■万博グッズを買おうと土産店に入るだけでも「40分待ち」
そしてミャクミャクにも異変が。
（Q：何に並ばれているんですか？）
来場者：ミャクミャクのぬいぐるみのくじで、2時間～2時間半待ち。
来場者：前まではあんまり可愛くないなって思ってたんですけど、始まってみると愛着わいて、可愛さ感じています。
日に日に万博がにぎわう中、ミャクミャクも大人気に。グッズを買おうと土産物店に入るだけでも、40分待ちの大盛況となっていた。
■「迷子」に出くわす場面も
いたるところで混雑が起きている影響なのか、取材中、「迷子」に出くわす場面も。
迷子になっていたのは5歳の男の子。警備員に抱っこされて迷子センターまで向かう。待つことおよそ30分。
走ってくる女性はお母さんかと思いきや、別の迷子の保護者。こちらは、警察官にも相談し、すぐに見つかったようだ。
別の迷子の親子：いると思ってたらいなかった。振り向いたらいなくて。たぶん走っていったのかと万博の人に抱えて届けられてたところを見つけて見つかった。
一方、先ほどの5歳の男の子は、迷子になってからおよそ50分後に再会できたようだ。
5歳の男の子の保護者：人混みに紛れてこちらも追いつけなくて、見つかってよかったです。（母親が）不安みたいで泣いています。
■万博の混雑は夜になってもおさまらず…
万博の混雑は夜になってもおさまらず、午後7時半を過ぎてもアメリカ館は90分待ち。閉館まで1時間以上ある中、受付を終了する事態になっていた。
スタッフ：アメリカ館はもう終わりました。
さらに、フランス館でも…
記者リポート：午後8時を過ぎました。フランス館も長蛇の列ができていて、大屋根リングの下あたりで折り返しとなっています。
フランス館スタッフ：閉館間近で入れない可能性もあります。
並んでいる人：えー！
そして午後8時45分ごろ、エスカレーターには大屋根リングの上に向かう多くの人が。
お目当ては、万博の1日を締めくくるドローンショー。
少しでも近くで見ようとリングの上は“激混み”だ。
■一番の混雑は「帰宅ラッシュ」
1日取材した中で一番混雑していたのが、帰宅ラッシュだ。
記者リポート：午後9時半の東ゲート出口です、人が出るに出れない状況になっています。
ゲートの外に出たあとも、最寄りの夢洲駅への入場が一時制限されていた。
夏休みに向けて今後も混雑が予想される大阪・関西万博。
”並ばない万博”は実現するのか。
■吉村知事「サーバー容量を増やすなどの対策を協会に求める」
大阪府の吉村洋文知事は予約システムについて、「サーバー容量を増やすなどの対策を協会に求める」としていて、会場内の混雑については「入場後の予約の仕組みも考え、混雑を平準化したい」とコメントしている。
関西テレビ 加藤さゆり報道デスク：3日前予約は先着順で早く並んだ人ほど有利という状況になっているから、たくさん行列ができてしまってる状態です。吉村知事も問題だと話していて、例えば抽選方式に切り替えていくということも検討されてるそうです。
共同通信社編集委員 太田昌克さん：万博に携わる政府高官に話を聞くと、（来場者は）最大22万人の見積もりがあるけれども、終盤になったらキャパを超えるんじゃないかということです。高速道路の渋滞マップのように、『今どこのパビリオンが空いてます』と周知するとか、（開場）時間の延長を考えるということも大事かと思います。
（関西テレビ「newsランナー」 2025年6月2日放送）
