当時の記憶をいまに伝えるのが、貴重な震災資料。
1人1人の被災者に寄り添い、困りごとを解消してきたボランティア団体「よろず相談室」が、先月、積み上げてきた聞き取り記録などの資料を、「人と防災未来センター」に寄贈した。
被災者の声なき声に耳を傾け続けてきた30年とは。
■【動画で見る】「ほんま死んどったらよかった。死んだほうがどんなに楽やったか」と語る被災者も
■資料で伝える震災 被災者の困りごとを聞き取ってきた記録が展示された
「外へ出たとたんに、地震。 ヘルメットにコンクリートが落ちてきた」
「焼け跡より、身内の骨と一緒に見つけたお金です」
「運んだ時には死後硬直していた。 斎場がなく、4日目に京都で火葬した」
「人と防災未来センター」。 阪神・淡路大震災の教訓を後世に残す施設には、 被災者から寄せられた、当時の状況を表すモノや、復興に使われた資料が展示されている。
その一角に並ぶのは、12月から新たに並べられた資料、「よろず相談室」。
ボランティアが被災者の困りごとを聞き取ってきた記録だ。
■「よろず相談室」元代表・牧秀一さんのあゆみ 資料が表すこととは
寄贈したのは、相談室の元代表、牧秀一さん(74）。
牧秀一さん：なんかちょこっと苦しいねんけど。これが25年間、ずっとあった」。
震災当時は、高校の教師だった。
住んでいた神戸市東灘区では、激しい揺れが襲い、多くの人が犠牲となった。
自宅は倒壊を免れ、何かできることはないかと様子を見に行った避難所で、被災者の悩みを聞くボランティアを始めたのだ。
牧秀一さん：被災して困っている人の話聞けるかなって。決して明るい話じゃないやん。どうなんかなと思ってやってたけれど、結構よろこんでくれて。
活動は次第に広がり、被災者の相談に乗って支援につなげるNPO法人「よろず相談室」を、仲間とともに立ち上げた。
被災者：暗くせんと明るくしようかというのがあった。実際、避難所を出ると自分が暗くなってしまった。
被災者：明るくはしてるんですよ。するとストレスが今度は、私に来るんです。ばーっと怒鳴り散らすんです。
牧秀一さん：毎日、孤独死とか自殺、病死がある。それがずっと続くんだろうと気になって、なんとかできないかなと。
暮らす場所が仮設住宅や復興住宅に移っても、寄り添い続ける牧さんたちの存在は、被災者にとって生きる希望だった。
避難所にいたときから支援を受ける被災者：なんか知らんけど自然になんでも話できる。こんなに訪ねてきてくれるのは牧先生だけ。他の人は訪ねてきてくれるけど、尻切れトンボ。先生がこうやって来てくれるから、元気でおらなあかんなって。先生の顔見るまで頑張らないとって。
牧秀一さん：復興住宅の訪問記録。『御影にいましたよ』、『そこから復興住宅に来ました』と、訪問活動の記録が書いてあったり」。
（Q.どういう会話したとか？）
牧秀一さん：今の状況とかね。血圧が高い時は230と書いてある。
よろず相談室が残した記録は、異なる被災経験をした1人1人が苦しみの中で、必死に生きてきた証だ。
記録のノートの中には「なぜあの時、赤ちゃんを1番に助けれなかったのか、あと2秒あったら、と思う」という言葉や「どこに言えばいいかわからない」といった悩み。
そして「サッパリとしたジャケットで、とても嬉しかった」という喜びも。
被災者の生の声が残されている。
牧秀一さん：紙ベースの人の手で書いた記録が、人と人との関係を書いている。それがとても大事なことかなと思ってるねん。
■資料を寄贈へ 研究者「被災者1人1人の経験が書かれた貴重な資料」
5年前に「よろず相談室」の代表を退いた牧さん。
去年、震災資料の研究者を自宅に招き、支援の記録を活用できないか相談することにした。
牧秀一さん：首が痛くて頸椎（けいつい）をけがして、『このままだと手術だ』と言われて。1人暮らしだから、ぞっとした。死んだらどうしようと思って。『資料を持って死ぬんかな』と思って。
牧さんはよろず相談室の記録を多くの人に見てもらい、知ってほしいことがある。
■支援が届かなかった「震災障害者」に光を
震災のけがで後遺症がある「震災障害者」の存在だ。
多くの犠牲者の陰で、震災障害者は周りに自分の苦しみを話すことができなかった。
牧さんは、当事者の声に耳を傾け、実態を把握してほしいと行政に訴えてきた。
震災障害者：震災でほんま死んどったらよかったと思いました。死んだ方が、どんなに楽やったかと思ったわ。
震災障害者：障害をもって、精神障害を起こしている自分に対する理解のなさに、初めて泣きましたね。
牧秀一さん：『震災障害者』の問題は解決できていない。これはどうしようかなと思うぐらい。
一部で支援制度ができたものの、十分とは言えない現状。
資料を新たな場所に託すことで、解決に近づけばと期待を寄せている。
■「よろず相談室」の震災資料 「震災後の生活再建その後の人生を共に考えて歩んできた」記録
人と防災未来センターでは被災者から寄せられた震災資料、およそ20万点を保存しているが、個人情報の問題や、当時寄贈した人と連絡がとれないことなどから、公開ができていない資料も数万点。
それでも引っ越しや遺品整理をきっかけに、今でも毎月のように被災者や親族から寄贈されている。
人と防災未来センター主幹 林勳男さん：よろず相談室は、個人の抱えている問題に、1人1人寄り添いながら相談し、解決していこうとしていた。その人たちの震災後の生活再建、その後の人生をともに考えて歩んできた点は、社会から評価されるべきもの。
資料は研究に活用され、一部は今後、展示することも検討されている。
■よろず相談室のあゆみがこれからも問いかけ続ける
牧秀一さん：久しぶりやなあ。
ともに歩んできた震災障害者の人たちとの交流は、今も牧さんにとって大切な時間だ。
娘が脳に後遺症・城戸美智子さん：（当時）牧先生と、小さいフロアで人がいっぱいの中で、鍋したり、お菓子食べたりして、しゃべっていましたね。
娘の洋子さん（44）が ピアノの下敷きになり、脳に障害を負った城戸さんは、支援を求めても相談窓口すらなかった。
娘が脳に後遺症・城戸美智子さん：言葉でどう説明したらいいか、言ってるうちに、自分もだんだんしんどくなってきて。あれができない、これができないとかで落ち込んでくる。
震災から10年ぐらいは、(娘のことを)誰にも分かってもらえなくて、どこに行っても1から説明しないといけなかったので、よろずに関わってもらって、洋子ちゃんはこういう人と分かってもらえるから、すごく楽。
両足に障害 甲斐研太郎さん：普通の人に話を聞いてもらっても、安心感が得られないというのが、お互いえらい目にあった人同士なら、何も言わなくても分かるし、相手に気持ちも通じる。
娘が脳に後遺症・城戸美智子さん：これから（よろずに）興味ある人が調べられるということやね。深く調べようと思えば、資料があるわけやんね。
牧秀一さん：学者さんも調べられる。
娘が脳に後遺症・城戸美智子さん：先生良かったね…。
被災者支援では、30年かけて進んできたことと、今も残る課題がある。
よろず相談室のあゆみが、これからを生きる私たちに問いかけ続ける。
牧秀一さんたち「よろず相談室」が把握に努めてきた「震災障害者」の実態把握は、現在も自治体レベルで止まっていて、国の災害記録には掲載がない。
その存在を周知し、実態を把握することが求められている。
（関西テレビ「newsランナー」2025年1月7日放送）
