この春に新社会人や現役の社会人の3割以上が「上司がAIでもよい」と考えている事が分かった。
明治安田生命が、この春新入社員となる学生880人と現役社会人880人にアンケート調査を行ったところ、「上司がAIでもよいと思いますか」という問いに対して、「とてもそう思う」が8.1％、「どちらかといえばそう思う」が22.6％で、肯定的に考えている人が30.7％だったという。
「どちらかといえばそう思わない」が36.0％、「まったくそう思わない」は33.3％だった。
AI肯定派はその理由について、
「パワハラ・機嫌による当たり外れがなさそう」（新入社員48.9％、現役社会人48.7％）
「感情に左右されず、公平に評価してくれそう」（新入社員48.5％、現役社会人65.5％）
「データに基づいた合理的な判断をしてくれそう」（新入社員39.4％、現役社会人42.9％）
「24時間いつでも相談できそう」（新入社員36.4％、現役社会人28.7％）
「人間関係の気遣いによるストレスが減りそう」（新入社員31.2％、現役社会人31.9％）
「指示やフィードバックが明確そう」（新入社員17.7％、現役社会人19.0％）
となっている。
一方、AI上司「否定派」の理由については、
「気持ちに寄り添ってもらえなさそう」（新入社員40.4％、現役社会人45.4％）
「責任の所在が曖昧になりそう」（新入社員39.3％、現役社会人34.7％）
「信頼関係を築けなさそう」（新入社員34.2％、現役社会人33.5％）
「状況に応じた仕事の判断が難しそう」（新入社員32.2％、現役社会人29.5％）
「人生やキャリアの相談は人にしてほしい」（新入社員27.9％、現役社会人21.8％）
「雑談などなくなることで人間味がなくなりそう」（新入社員27.0％、現役社会人21.8％）
となっている。
明治安田生命は、「テクノロジーの進化により、感情に左右されず公平な評価を行う『AI上司』を肯定的に捉える人が一定数存在する一方で、最終的な責任の所在や、個人の気持ちへの配慮といった点については、依然として『ひと』の上司に期待する声が根強いことが明らかになりました。日頃、上司との関係に良し悪しはあるけれど、一緒に働くなら気持ちに寄り添える、『ひと』がいいと考える人が多いようです」としている。
