市民の利便性向上や区役所の混雑緩和に向け、静岡県浜松市は2月2日からマイナンバーカードに関連する業務の一部を天竜区の郵便局に委託することになりました。
浜松市から委託されたのは天竜区役所から距離がある2つの店舗で、マイナンバーカードに搭載された電子証明書の更新と暗証番号の初期化の業務を担います。
これはカードの更新業務の件数が増加していることに伴う対応で、市民サービスの向上が期待されています。
日本郵便・三田貴幸 地域共創室長:
利便性の向上に貢献できれば。マイナンバーカードの更新は非常に機密性の高い個人情報が絡むことなのでしっかりとやっていきたい
電子証明書の更新業務は区役所が混雑することが多いため、浜松市は郵便局や協働センターも利用してほしいと呼びかけています。