警察庁が管理するシステムで障害が発生し、仙台市泉区の運転免許センターでは、5月21日朝から免許更新の手続きができない状態になっています。
職員
「本日はお時間かかりますので、ご理解をいただいた上で、ご案内をお待ちいただきたい。ご迷惑をおかけして申し訳ございません」
警察庁の共通基盤システムは、個人の免許情報などを管理していますが、20日夜から情報が引き出せないシステム障害が発生しました。この影響で、泉区の運転免許センターでは免許更新の手続きについて、書類の申請、目の検査、手数料の支払いまではできますが、免許証の発行ができなくなっているということです。
また、マイナ免許証については、すべての手続きが止まっています。
訪れた人
「マイナ免許証に切り替えようと。でも、できないので帰る」
「システム障害がいつまで続くかも分からないから、すぐにまた予約をとりなおすというのも難しそうですし、どうしようという感じ」
このシステム障害は北海道や東北6県でも発生しているということです。
免許センターによりますと、21日、免許証の更新期限を迎える場合は、センターで延長することができるということです。