高松市のことでんバスは市内の路線「川島線(レインボー通り経由)」高松駅方面行きで、運賃の過徴収があったと発表しました。取りすぎた金額は1人あたり30円~130円で、利用が確認できた人には順次返金するということです。
運賃表示器の整理券番号の設定を誤ったのが原因で、返金の対象となるのは現金とICカード(イルカなど)で由良~高松築港で乗車し、兵庫町、高松築港、高松駅で降りた人です。(バス定期乗車券、QUICK RIDE利用者は除きます)。
返金の受け付けは4月3日からで、該当する人は、ことでんバス本社営業所まで連絡するよう呼びかけています。返金の際は名前、連絡先、利用日時、ICカード番号を尋ねることがあるということです。
ことでんバスは「お客様には大変ご迷惑をおかけしたことを深くお詫び申し上げますとともに、今後このような事象が発生しないよう再発防止に努めてまいります。」としています。
・対象便
2025年4月1日(火)
山田総合センター発
7:13/7:37/8:34/10:06/12:52/15:27/16:27/18:24/19:52
2025年4月2日(水)
山田総合センター発
7:13/7:37/8:34
・問い合わせ
ことでんバス本社営業所
電話087-821-3033
平日 午前9時~午後5時
(返金受付期間は2025年4月3日〜2025年6月30日)