プレスリリース配信元：Sensor Tower

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Sensor Towerの「2026年デジタルバンキング年鑑」レポートで、デジタルバンキングアプリがダウンロード数、エンゲージメント、オーディエンス行動、広告を通じて金融サービスをどのように再構築しているかをご確認ください。主要市場、高成長デジタルバンク、既存銀行のアプリ刷新、モバイルバンキングを定義するエコシステム戦略に関するインサイトが含まれています。
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デジタルバンキングは、日常的な金融活動の主流となっており、消費者に口座、決済、送金、その他のサービスへのより迅速で便利なアクセスを提供し、銀行がリーチを拡大し、より効率的に運営できるよう支援しています。浸透が深まるにつれて世界のバンキングウェブサイト訪問数は減少しており、これは主にデスクトップトラフィックの減少によって推進され、一方でモバイルウェブのシェアは約40％まで上昇しました。ブラウザベースのバンキング内でも、消費者はますますモバイルデバイスを通じてサービスにアクセスしています。



広範なモバイルアクセスへのシフトは、アプリの普及と使用状況でも明らかです。モバイルバンキングは2026年第1四半期も拡大を続け、四半期ごとのダウンロード数は5億を超え続け、前年比4％増加しました。エンゲージメントはさらに速く成長し、総セッション数は＋10％となり、消費者がバンキングアプリを大規模に使用しているだけでなく、日常的な金融活動のためにより頻繁に使用していることを示しています。

より広範な金融サービスカテゴリーのアプリの中で、バンキングは2026年5月までの過去12ヵ月間において最大のセグメントであり続け、約23億のダウンロード数を記録し、前年比＋7％となりました。その他のモバイル金融セグメントは、決済のためのウォレット、信用供与のためのローン、資産形成のための投資など、特定の用途を中心に成長していますが、バンキングは口座、預金、貯蓄、送金、日常的な資金管理の基盤であり続けています。



ラテンアメリカは依然としてバンキングアプリのダウンロード数で最大の市場であり、前年比-2％にもかかわらず、世界全体の21％を占めています。インドは主要市場の中で最も高い＋17％の成長を記録し、東南アジアとヨーロッパも拡大しました。この結果は、特に大規模なモバイルファースト経済圏において、従来型の銀行アプリとデジタルファーストのバンキングモデルの両方で普及が進んでいることを反映しています。

デジタルバンキングが世界の金融サービス業界をどのように再構築しているか、そしてどの市場、バンキングモデル、エンゲージメントトレンド、広告戦略がこのセクターの次の成長段階を推進しているかを探求するには、「2026年デジタルバンキング年鑑」レポートの全文を無料ダウンロードしてください。

注：Sensor Towerで集計されたデータは、App StoreとGoogle Playにおける推定値に基づいており、プリインストール、重複ダウンロード、サードパーティのAndroidマーケットからのダウンロード数は含まれておりません。中国はiOSのみ対象です。レポート全文は無料ダウンロードできます。
ネオバンクと従来型銀行がモバイルバンキングのリーダーシップを競う
消費者がアプリを通じて金融を管理するケースが増える中、競争は2つの広範なバンキングモデルを中心に集約されています。デジタルバンクとネオバンクは、支店を持たないモバイルファーストの提案で参入しており、一方で従来型の金融機関（既存銀行、そのデジタル専業ブランド、郵便局系銀行、協同組合銀行、専門銀行を含む）は、アプリベースの提供に向けて確立されたサービスを近代化しています。



所有形態や運営構造は異なるものの、両グループは同じ優先事項、すなわち利便性、信頼性、日常的な顧客エンゲージメントで競争しています。
バンキングがモバイルに移行する中でも、従来型リーダーがウェブトラフィックで優位を維持
バンキングウェブサイトのトラフィックは依然として地域性が高く、主要市場のほとんどのトップポジションを確立された国内金融機関が占めています。Chase、CommBank、三井住友銀行、HDFC Bank、DBS、BCAなどの従来型リーダーは、強力なブランド認知度、幅広い商品ポートフォリオ、長年にわたる顧客関係から恩恵を受け続けています。それでも、デジタルファーストブランドは一部の市場でトップランクに食い込んでおり、特に韓国のToss、フィリピンのMaya、日本の楽天銀行が顕著です。これは、新しいプレイヤーが強い地域的関連性と差別化されたデジタル提案を構築する場合、ウェブでのリーダーシップも獲得できることを示しています。



ネオバンクの挑戦者がモバイルファーストの拡大を通じて勢力を拡大、従来型銀行は規模を維持
Nubankは2026年上半期に世界で最もダウンロードされたコアバンキングアプリであり続け、Revolut、MariBank／SeaBankがそれに続きました。デジタルバンクとネオバンクは主要なダウンロード順位のいくつかを占め、ラテンアメリカ、ヨーロッパ、東南アジア全体での強力なモバイルファーストの普及を反映しています。YONO SBI、HDFC、Santander、CAIXA Tem、CAIXAなどの従来型銀行も有意義な規模を維持しており、既存銀行が自国市場で大規模なモバイルオーディエンスを獲得し続けていることを示しています。



成長はデジタル挑戦者と従来型銀行の両方に分散しました。CAIXA Temは53.5％の成長でランキングのトップとなり、MariBank／SeaBank、easypaisa、Banco PicPay、CAIXA、YONO SBIも強い伸びを記録しました。GoTyme Bank South Africa、Hana OneQ、Nueva BNA+などの新規エントリーは、刷新された提案と拡大するデジタルバンキングサービスがいかに迅速に支持を獲得できるかを強調しており、成長がネオバンクだけに限定されるのではなく、モバイル体験を近代化している既存銀行にも可能であることを裏付けています。
ネオバンクが信頼を構築、従来型銀行がデジタル体験を再構築
ネオバンクは、最大の普及障壁の1つである消費者の信頼にますます対処しています。ChimeやNubankなどのブランドは、セキュリティ管理、リアルタイムアラート、迅速なカスタマーサポート、人間によるサポートへのアクセスを強調しており、デジタルファーストの銀行が従来確立された金融機関に結びつけられてきた信頼性と保護を提供できることをユーザーに安心させるのに役立っています。



一方、従来型銀行はモバイル体験の近代化で対応しています。Kotak 811やHana OneQなどのリニューアルされたアプリは、よりクリーンなインターフェース、統合された口座ビュー、より簡単なナビゲーション、より魅力的な機能に焦点を当てています。長年のブランド信頼性とネオバンクスタイルのデザインと使いやすさを組み合わせることで、既存銀行はモバイルファーストの挑戦者と競争力を維持しながら、デジタルエンゲージメントを強化できます。
個人向けバンキングの広告インプレッション数が500億を突破、四半期ごとの広告支出は3億5,000万ドル以上を維持
個人向けバンキングの広告リーチは2024年から2026年初頭にかけて着実に拡大し、四半期ごとのインプレッション数は約350億から520億以上に増加しました。インプレッション数は2025年第3四半期以降500億を超え続けており、バンキングブランドが認知度を拡大し、消費者の注目を獲得するための持続的な取り組みを強調しています。



デジタル広告支出も増加し、2024年第1四半期の約2億4,000万ドルから2026年第1四半期には約3億7,000万ドルまで上昇し、2025年第4四半期には約4億ドルでピークに達しました。支出の継続的な高水準は、年末の広告急増後も銀行が大規模な投資を維持していることを表しています。
ケーススタディ：ShopeeのエコシステムはSeaBankのインドネシアとフィリピンでの成長拡大をどのように支援しているか
SeaBankは、Sea Limitedのより広範な消費者エコシステムとの緊密な統合に支えられ、東南アジアで最も急成長しているデジタルバンキングブランドの1つとなりました。バンキングサービスをShopeeの大規模なユーザーベース、決済活動、プロモーションリーチと結びつけることで、SeaBankはインドネシアとフィリピン全体でスケーラブルな獲得モデルを構築し、シンガポールではMariBankとして事業を展開しています。



SeaBankの四半期ごとの合計ダウンロード数は、2024年第1四半期の約260万から2026年第2四半期には900万以上に増加しました。インドネシアが最大の貢献者であり続けた一方、フィリピンはますます強い増分成長を提供し、ブランドの地域拡大の継続を支援しています。 SeaBankは主に若くデジタルに精通したオーディエンスを惹きつけており、18歳から34歳のユーザーが両市場で大多数を占めています。Shopeeは圧倒的に最も高いアプリ重複率を記録して、SeaBankユーザーの94％以上にリーチしており、Lazada、Tokopedia、フードデリバリー、柔軟な支払いアプリも顕著に表れています。

SeaBankのソーシャル広告は、バンキングのメリットをShopeeのショッピング体験に一貫して結びつけています。キャッシュバック、バウチャー、初回入金特典、季節限定キャンペーンを中心としたプロモーションは、銀行を日常的なEコマース活動の延長として位置づけ、ショッピングインセンティブを口座獲得と取引成長に転換するのに役立っています。

このセクターの次の成長段階を推進する市場、バンキングモデル、戦略に関するより詳細インサイトについては、「2026年デジタルバンキング年鑑」レポートを無料ダウンロードしてください。
今後の展望：デジタルバンキングは規模、信頼、エンゲージメントの新段階に突入
デジタルバンキングが世界的に拡大を続ける中、このセクターは初期の普及段階を超えて、顧客エンゲージメント、信頼、差別化された市場戦略によって定義されるより競争的な段階へと移行しています。アジア、ラテンアメリカ、その他の新興地域のモバイルファースト市場全体で成長は依然として強く、一方で成熟市場では、銀行が継続率、商品の深さ、エコシステムの統合により重点を置いています。

勢いは、スケーラブルな獲得とより深い顧客関係のバランスを取ることができる銀行に有利に働く可能性があります。デジタルバンクは、報酬、決済、クレジット、日常的なライフスタイルパートナーシップを活用して、消費者の金融習慣により組み込まれるようになっており、従来型銀行はモバイル体験を刷新して、使いやすさ、セキュリティ、エンゲージメントを向上させています。広告は認知度と移行のための重要なツールであり続けますが、長期的な成長は、信頼、利便性、カスタマーサポート、モバイルチャネルを通じてユーザーの金融生活のより多くの部分に対応する能力にますます依存するようになります。

世界のデジタルバンキングトレンド、地域市場のダイナミクス、オーディエンスエンゲージメント、主要なバンキングモデル、セクターの次の段階を形作る戦略について詳しく知るには、「2026年デジタルバンキング年鑑」レポートを無料ダウンロードしてください。
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詳細情報は弊社ウェブサイトに記載しています：
https://sensortower.com/ja/blog/state-of-digital-banking-2026-japan
Sensor Towerの紹介
2013年にサンフランシスコで設立されたSensor Towerは、モバイルアプリ／ゲームのデータや分析環境を提供する企業です。P&G、Tencent、HBOなどのグローバルデジタル企業からも信頼されており、モバイル市場のトレンド把握に役立つApp Performance Insights、広告戦略の最適化に活用いただけるApp Advertising Insightsなど、デジタル分析プラットフォームとしてモバイルのあらゆる場面で質の高いインサイトと先進のカスタマーサポートを提供しています。

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