マイクロソフト大規模障害　9時間たっても完全復旧せず　政府の情報システム基盤でも障害　「仕事できなくなる」企業の業務に影響

マイクロソフトの「365」で大規模な障害が発生している。

約9時間以上たった13日午前11時半現在も、日本を含めた世界各地で電子メールが送れないなどの不具合が生じている。

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大規模な障害が起きているのは、メールソフトの「Outlook」やAIサービスの「コパイロット」など複数のサービスで、日本など世界各地で電子メールが送れないなどの不具合が生じている。

マイクロソフトは「可能な限り代替ルートに切り替え、限定的に復旧を確認している」としている。

ただ、約9時間以上たった現在も完全復旧はしておらず、メールが使えないなど、ユーザーへの影響が続いている。

古川デジタル大臣「複数の手段確保」

政府の情報システム基盤でも障害が生じている。

古川デジタル大臣：
GSS（政府の基盤システム）においても支障が生じていることを確認。それ（Outlook）以外にも電話・チャットツール・ショートメッセージなど、複数の手段を確保しており、当座、そうした手段を用いながら、政府の業務に支障が出ないようにしていると承知。

企業でも影響が出ていて、ある大手商社や電機メーカーは「困った状況」だと話し、業務への影響を確認しているほか、大手食品メーカーでは受注作業をチャットに切り替えているという。

IT関係（60代）：
仕事ができなくなってしまうので早く直してもらわないと。かなり痛手が大きい。心配する。

公務員（50代）：
資料とか作るのに使ったりしているので、かなり仕事に影響がある。

金融関係（30代）：
代替手段を用意しておかないと、苦しいなと思っている。

影響がいつまで続くか、懸念が広がっている。