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「夜寝られない」騒ぐ民泊利用客に住民怒り 事業者は対応せず「聞いてもらえず電話を切られ…」 地元自治体は対策強化を求める|FNNプライムオンライン
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「夜寝られない」騒ぐ民泊利用客に住民怒り 事業者は対応せず「聞いてもらえず電話を切られ…」 地元自治体は対策強化を求める

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夜の住宅街に響き渡る利用客の騒ぎ声に、煙が漂うバーベキュー。そして、隣家への無断侵入まで。兵庫・淡路島で相次ぐ民泊利用者の迷惑行為に、住民たちの不満は限界に達している。改善を求めても事業者側の対応は十分でなかったということで、トラブルは長期化。地域住民の生活を脅かす現場に迫った。

夜中まで騒音、敷地に侵入も

夜の住宅街で、大声で騒ぐ利用客たち。

兵庫県淡路島にある、民泊施設で撮影された映像。家のかなり近くで花火をする姿や、バーベキューの後なのか、庭に誰もいないのにコンロの火がついたままという危険な場面も映されていた。

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周辺住民:
深夜まで(声が)聞こえることがあり、夜中は眠れないですね。非常に困っている。笑い声とか、だいぶお酒が入っているとうるさい。楽しいのはわかるんですけど、毎日続くとしんどい。

民泊施設で繰り返される迷惑行為。バーベキューは昼から行われることもあり、煙で洗濯物を干すこともできないという。

さらに、庭でボール遊びをしていた男性が、塀を乗り越えて隣の家に侵入。

周辺住民:
ボール遊びで、平気で人の敷地に飛び越えて入ってくる。そういうのはちょっとあまりにも常識なさすぎる。

民泊事業者を直撃

耐えかねた住民は警察に通報。

民泊を経営する事業者にも連絡をしたが、話を聞いてもらえず、最後には電話を切られてしまったという。

仕方なく、煙や騒音に対して、注意を呼びかける看板を設置したが…。

周辺住民:
事業者の方が来て看板を倒して、さらにのこぎりで切り刻むというようなことをして帰った。

住民からのこのような訴えに対して、事業者はどのように考えているのか。

取材班が連絡してみると、動画の行為については「見ていないので答えられない」という一方で、「事実であれば事実に基づいて適正に対応します」と説明した。

しかし、別の民泊施設での騒音を注意した住民に対して、「営業妨害やからやめろ!訴えるぞ」などと、“回答”したこともあったという。

このような現状を受け、兵庫県は条例改正に乗り出していますが、淡路島の洲本市の担当者は、さらなる強化を求めている。

洲本市・市民生活部生活環境課 國芳俊宏課長:
現状では改正案は、事業者名の公表だけにとどまっている。悪質なところについては、営業停止や許可の取り消し、そこまでぜひ取り組んでほしい。
(「イット!」11月9日放送より)

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