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昔の栄光や人脈を自慢する人の背景には「劣等感」がある?“自慢しい”に振り回されないための対処法|FNNプライムオンライン
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昔の栄光や人脈を自慢する人の背景には「劣等感」がある?“自慢しい”に振り回されないための対処法

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となれば、あなたのパフォーマンスを上げるために、その上司を反面教師にすることです。〈自分は絶対にこうはならない〉と誓ってみるのです。

さらに一歩進んで、相手の「認められたい」という欲求を利用してしまいましょう。あえて相手を持ち上げながら、便利な協力者に変えてしまうのです。

「そうでしたか!さすがですね。ではさっそく詳しいことを相談させてください」
「本当ですね。○○さんのあのアドバイスのおかげです。また次のプレゼンのときもお願い
します」

相手は承認欲求の強い人ですから、こう言われて悪い気はしません。「自分が教えた」という満足感で機嫌がよくなり、あなたは相手の経験や知識をスムーズに頂戴できるようになります。

相手を上手にいい気持ちにさせて、自分の仕事をより楽に、精度高く進める。あなたのやさしさに、そんな機転もプラスしてみませんか。

【人間関係で強みを発揮する武器】
手柄を奪われても戦わなくてOK。〈カッコ悪いな〉と心で笑いながら、相手の欲求をうまく活用して、仕事を有利に進めてしまいましょう。

『やさしさを武器にする 気疲れがなくなる伝え方』(講談社+α新書)

川原礼子
株式会社シーストーリーズ 代表取締役。年間100回を超える社員研修および取引先向けの研修・セミナー登壇を経験。その後独立し、現在は企業向けの組織コンサルティングをはじめ、顧客対応の体制構築や管理職育成、講演活動を展開。指導実績は300社、3万人以上にのぼる。著書に『気づかいの壁――「気がつくだけの人」を「気が利く人」に変える、たった1つの考え方』(ダイヤモンド社)がある。

川原礼子
川原礼子

株式会社シーストーリーズ 代表取締役。高校卒業後、カリフォルニア州にあるカレッジ・オブ・マリンに留学。その後、米国で永住権を取得し、カリフォルニア州バークレー・コンコードで寿司店を8年間経営。帰国後、2005年、株式会社リクルート入社。CS推進室でクレーム対応を中心に電話・ メール対応、責任者対応を経験後、教育チームリーダーを歴任。年間100回を超える社員研修および取引先向けの研修・セミナー登壇を経験。その後独立し、現在は企業向けの組織コンサルティングをはじめ、顧客対応の体制構築や管理職育成、講演活動を展開。指導実績は300社、3万人以上にのぼる。著書に『気づかいの壁――「気がつくだけの人」を「気が利く人」に変える、たった1つの考え方』(ダイヤモンド社)がある。

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