愛媛県松山市の陸の玄関・JR松山駅で、JR松山駅に生成AIを活用した観光案内サービス「よしあきくん」が9月30日、実証実験のため設置されました。外国人観光客の増加に対応するため、英語、韓国語、中国語でも回答します。
スタッフ:
「道後温泉駅への行き方を教えて」
よしあきくん:
「JR松山駅から道後温泉へは市内電車の道後温泉行きが便利でござる」
観光地や目的地への行き方などを質問すると、生成AIが音声と文字で回答します。
JR松山駅に登場したのは、松山城のマスコットキャラクター「よしあきくん」をモチーフにしたAIアバター。英語、韓国語、中国語にも対応し、画面のQRコードを読み取ると、スマートフォンで目的地までのルートも確認できます。
この取り組みは松山市とJTBによる実証実験。増加する外国人観光客への案内の充実を図ります。
松山市観光・国際交流課 兵藤一馬課長:
「プロモーションであったり、観光地の情報提供であったり、そういった欲しい情報が即時に見られるようなシステムになればと思う」
この実証実験は今年度末まで行われる予定。質問内容などの情報を分析し、観光のPRなどに活かしたいとしています。
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