キレやすい人たち

最近、キレやすい若者や高齢者という話題を聞いたことはないだろうか。 突然キレられてトラブルに発展したり、DVやカスタマーハラスメントにつながったりと社会問題にもなっている。 なぜキレやすいのか？その場の対処法は？そして、キレないためのアンガーマネジメントまで、なるべく寛容な社会になるための特集。