福井県敦賀市は12月1日から役場の窓口対応時間を1時間短縮すると発表しました。短縮後は、午前9時から午後4時45分までとなります。
敦賀市役所の窓口対応時間は現在、職員の勤務時間と同じ午前8時半から午後5時15分までで、準備や後片付けについては時間外勤務を前提とした運用になっています。
そのため市は開庁時間を1時間短縮することで職員の働き方改革を進めるとともに、確保した時間を業務改革や政策立案などに活用し生産性の向上に努めたいとしています。
市によりますとマイナンバーカードの普及やコンビニでの証明書交付などで来庁者数は減少傾向にあり、約9割が短縮後の時間帯に来庁しているということです。
ただし、電話対応についてはこれまで通りの時間とします。
県内の自治体で開庁時間を短縮するのは、南越前町に次いで2例目です。
