査定のつもりがしつこく買取迫られ…貴金属店でのトラブルに注意喚起　クーリングオフ対象外のため慎重に確認を

金価格などの高騰をうけて、アクセサリーや貴金属の店舗での買い取りサービスを巡るトラブルに注意をよびかけです。

国民生活センターによりますと、店舗でのアクセサリーまたは貴金属の買取に関する相談件数は2025年度で937件発生していて、過去最多となっています。

金価格の上昇により買取価格も高くなっていて、貴金属類などの売却を考える消費者が増えていることが背景にあるといいます。

相談内容では、査定だけしてもらおうと買取相談をしたところ、「この価格で買い取れるのは今日だけ」などとしつこく勧誘され買取に応じてしまったものの、翌日に電話で返品を希望したが断られたといったケースなどがあるということです。

店舗での買取はクーリング・オフ制度の対象外であることから、国民生活センターは疑問がある場合はその場で買取に応じず、査定額について算定根拠をよく確認したうえで売却するよう注意を呼びかけています。

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