大手住宅メーカー「タマホーム」で発覚した火災保険金の不正請求問題。
不正が5年以上前から始まっていたことや、複数の店舗で行われていた疑いが浮上しました。
13日朝の東京・港区のタマホーム本社。
午前9時を過ぎてもシャッターが閉じられたままです。
出勤する職員の姿も見られた12日から一変、本社前はひっそりとしていました。
香川県の高松支店で発覚した、住宅の修理費用の水増しや過去の請求で使った写真の使い回しなどの不正請求。
社員が関与していたとみられ、件数は数百件に上り、総額は2000万円を超える可能性があります。
関係者によりますと、こうした不正請求が高松支店では5年以上前から行われていたことが新たに分かりました。
さらに損害保険会社の調査により、高松支店以外の別の店舗でも不正請求の疑いがあることが分かりました。
今後の焦点となるのが、組織的な不正なのかという点。
タマホームは現在、全店舗調査を実施しているとし、不正の具体的な内容は明らかにしていません。
「イット！」では、タマホームを数年前に退職したという元社員を独自取材。
すると、顧客が契約した保険が不正請求に使われたことに驚きの声が。
数年前に退職したタマホームの元社員：
（不正請求の）件数はすごくびっくりしたが、（特に）お客さまが入られた保険を利用しての今回の問題というのは、すごく率直にびっくりした。
タマホームは損害保険の代理店として、住宅向けの火災保険の販売も手がけています。
元社員によりますと、以前から住宅建築の契約者には必ず火災保険への加入を勧めていたといいます。
数年前に退職したタマホームの元社員：
大手損保会社の代理店というのを会社が担っているので、保険の募集人資格というのを営業は必ず取得して、引き渡しまでに火災保険を提案して加入を勧める。火災保険を獲得するというのが厳命だった。
今回、不正が発覚した保険金請求手続きについては…。
数年前に退職したタマホームの元社員：
加入済みの火災保険を利用する申請手続きは誰でもできる。今回の報道でみると、（使い回しなど）全く違う写真を送ったと思うので、“手違い”ではない。十分不正だと思う。
一方で、不正請求を見破るのは困難な点もあると指摘します。
数年前に退職したタマホームの元社員：
（現地に）行けば分かるが、支店から1時間、車で何分とか。それを1つの事務所からひたすら見に行くというのは事実上不可能なので、チェック体制が甘いというか、それを想定は普通しない。
不正請求を見抜くには、請求があった住宅を1軒1軒見ていくしかないと説明します。
数年前に退職したタマホームの元社員：
保険請求、今回そこにスポットを当てて厳正化するのであれば、2名以上のダブルチェックをするしかない。やっぱり現地を見なければ分からないことが多々あるので、現場に行って「この見積もりのこの写真が合っているか」（確認する）。
人気の住宅メーカーに浮上した保険金の不正請求問題について、13日、井林国土交通大臣は次のように述べました。
井林国土交通大臣：
現時点で国土交通省として事実関係の詳細を承知している状況ではないが、今後、関係当局における対応を注視していきたい。
タマホームは「事実関係の確認が取れ次第、速やかに適切な形で皆さまにご報告させていただく」とコメントしています。
