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【速報】吉村知事「大阪府庁において『Outlook』を使っていますので現在メールが使えない状態」と説明 「マイクロソフト365」大規模障害について 「早期の対応を注視したい」

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大阪府の吉村知事は、現在起きている「マイクロソフト365」の大規模な障害により、メールシステムの「Outlook」が使用できない状態だと明かしました。

庁内では会議システム「Teams」で連絡は取れるということですが、一般からのものを含め受信したメールの確認ができていないと説明しました。

■「マイクロソフトの早期の対応を注視したい」

【吉村知事】「まず大阪府庁において『Outlook』を使っていますので、現在メールが使えない状態になっています。そういった意味では今、大阪府庁においても影響が出ているというのが実態です。

この点に関してはマイクロソフトにおいて、今対応しているというところですので、その対応を注視をしていきたいと思います。

市民の皆さんから受けるメールについても『Outlook』で受けますので、見られないという状況になっています。

この状態が解消されるように、引き続きこのマイクロソフトの早期の対応を注視したいと思いますし。

また電話であったり、それからそれ以外の方法『Teams』は使えているようなので、他の手段を使いながら、庁内については様々な対応してるというところです」

一方で「一般から大阪府へのさまざまな申請そのものをメールで受け付けているわけではない」と説明し、「直接影響を受けているものではない」とも述べました。


その上で、必要な連絡については「ご不便をおかけしますが、電話などで対応し、やり取りをすることになると思う」と話しました。

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