三井住友銀行のホームページによると、きょう29日午前1時20分ごろ、システム障害が発生したということです。
この影響で、ATMでの取引や各種サービスが利用できないということです。
三井住友銀行は、「お客さまをはじめとする皆さまに対し、多大なるご迷惑およびご心配をおかけしておりますことを深くお詫び申し上げます」とコメントしています。
システム障害が起きているのは以下の支店です。
＜対象拠点＞
西宮支店、甲子園口支店、夙川支店、西宮北口支店、甲東支店、宝塚支店、逆瀬川支店、芦屋支店、芦屋駅前支店、尼崎支店、塚口支店、園田支店、尼崎市役所出張所、武庫之荘支店、兵庫県庁出張所、天下茶屋支店、阿倍野支店、刈谷支店、神戸営業部、神戸市役所出張所、宝塚中山出張所、いりなか支店、阪急曽根支店、大和王寺支店、オリーブASH支店、ホオズキ支店、少路支店、近畿第一支店
＜店舗外ATM＞
桜井駅前出張所、今津出張所、フレンテ西宮出張所、西宮マリナパークシティ出張所、苦楽園口駅前出張所、西宮北口駅南出張所、仁川駅前出張所、西宮名塩駅前出張所、すみれガ丘出張所、イズミヤ小林店出張所、深江出張所、芦屋北口出張所、シーサイドタウン出張所、長田駅出張所、尼崎西出張所、ＪＲ尼崎駅前出張所、姫路南出張所、元町一番街出張所、栄町出張所、神戸貿易センター出張所、伏見出張所、あべのハルカス近鉄本店出張所
また、システム障害の影響でATMを利用できない対象拠点の口座を持つ人に対して、下記の拠点で臨時で現金の払い戻しを行うということです。
対象口座のキャッシュカードのほか、免許証やマイナンバーカードなど、本人確認ができるものを持参してほしいとしています。
＜臨時現金支払拠点＞
本店営業部
新宿支店
横浜駅前支店
名古屋支店
大阪本店営業部
阿倍野支店（銀泉天王寺ビル3階）
神戸営業部
＜本件に関するお問い合わせ先＞
0120ー559ー622
