「救急」を知らせる緑色のランプ。
ここは、東京23区全域の119番通報に対応する“救急の最前線”です。
指令管制員：
無線同時指令。入居者、心不全の悪化…。
東京消防庁総合指令室・消防士長の小笠原 大輔さん（36）。
救急隊に出動要請するなど、あらゆる緊急事態に対処する指令管制員です。
小笠原大輔さん：
「1秒でも早く、救急車を困っている人のところに出してあげたい」
小笠原大輔さん：
東京消防庁です。火事ですか？救急ですか？
119番 通報者：
訪問看護師なんですが、訪問先に伺ったら（男性が）室内の廊下で横になってまして意識があるんですけど、起き上がれなくて･･･。玄関はチェーンロックがかかって中に入れない。
小笠原大輔さん：
救助活動。玄関ドアチェーン施錠中。内部、急病人。
年々、119番通報は増加傾向にあるそうです。
それに対応するため東京消防庁は2年前、特別チームを編成。
小笠原さんはその一員として、日々対応にあたっているんです。
小笠原大輔さん：
ひっ迫した場面での通報がいっぱいあるので少しでも安心してもらえるように焦らないで。自分が焦ってしまうと、助けられる命も助けられなくなってしまうのでなるべく聴取を短く、すぐに（緊急車両を）出せるように頑張っています。
15年前に東京消防庁に入庁した小笠原さんは、ハイパーレスキュー隊として、被災地でも活動。現在は、この指令室から私たち都民の命を守ってくれています。
小笠原大輔さん：
現場じゃないので、直接倒れてらっしゃる方と関わることはないんですけど、絶対に助けたいという気持ちはみんな一緒なので、最速で助けたい。
冷静かつ迅速な対応で都民の命を守る小笠原さんの活動はあすも続きます。
（イット！7月9日放送より）
