Microsoft365で大規模な障害が発生し、日本を含めた世界各地で電子メールのソフトに接続できないなどの不具合が生じています。普段使っているサービスが利用できない状態に、街でも困惑の声が相次いでいます。
世界各地で影響が広がっているマイクロソフトの大規模障害。
【吉田優キャスター】
「メールの送受信やスケジュールの管理などができるOutlook。クリックしてみても、なかなか次の画面へと進みません」
しばらくすると『ウィンドウが開けず起動できない』という文字が出てきてしまいました。
こうした状況に街でも戸惑いの声が広がっています。
【会社員】
「メールの送受信ができなかったり、オンライン会議で使っているツールが動かないので、遠くにいる社員・お客とのやりとりに苦労するところが出ている」
【会社員】
「起きたら止まっていた。当然、朝のメールも確認できないし、きょう午前中に送ろうと思っていたメールも送れていない。業務が滞っている。13日の午前3時9分から全く更新されていない」
【会社員】
「何ともできないところがあるが、とはいえ仕事はあるので、ほかの手段で色々試行錯誤していかなければいけない」
思わぬ不具合に困惑の声が聞かれる中、新潟市中央区のパソコン教室でも不便を強いられているといいます。
こちらの教室では、普段からOutlookのアプリでメールの送受信などの方法を教えたり、AIサービス『コパイロット』を使って授業を行うこともあるため…
【パソコン教室インストラクター 北平貴之さん】
「困る。その分の授業ができないので、生徒が来てもサービスが止まっているというような形になる」
復旧のめども立っていないため、マイクロソフトが使えないうちは他のツールを使って授業を展開していく予定です。
【パソコン教室インストラクター 北平貴之さん】
「ここはもう待つしかない。我々としては何もできない。ほかのことに切り替えてやるような形になると思う」
様々な場面で影響を及ぼしているマイクロソフトの大規模障害。
現在も完全復旧はしておらず、ユーザーへの混乱がいつまで続くのか懸念が広がっています。
