長崎県は職員の働き方改革や行政サービスの質の向上を進めるのにあたり、2026年9月から窓口の受付時間を試行的に45分、短縮します。
県庁の窓口の受付時間は現在、平日午前9時から午後5時45分までですが、2026年9月から試行的に終了時間を45分早めて午後5時までにします。
県は、職員の働き方改革を推進するとともに、短縮によって生まれた時間を活用し、行政サービスの質の向上にもつなげたい考えです。
県内7つの振興局では、すでに2026年2月から受付時間を短縮していて、2027年度からの本格運用を目指すためにも本庁を含めて課題を洗い出したいとしています。
試行期間は2026年度いっぱいで、開庁時間や電話の受付時間は変わりません。
県では、利便性向上の取り組みとして行政手続きのオンライン化もあわせて進める予定です。
