高知市では全職員が着用する名札について、これまではフルネームを記載していましたが、職員個人を対象としたカスタマーハラスメントを未然に防ぐことなどを目的に、4月1日から名字のみとします。3月24日、発表しました。

市によりますと、具体的な被害ケースなどがあるわけではありませんが、全国の他の中核市でも同様の対策をとるところが増えていることや、職員からの提案もあったことなどから、決定したとしています。

また、フォントをユニバーサルデザインに変更し、より読みやすくするほか、これまでローマ字表記だった名前の読み方をひらがなにすることにしています。

名札は紙製で、市では年に１度、４月の異動にあわせて全職員の名札を新しくすることにしています。