大手電力7社による新電力の顧客情報の不正閲覧問題をめぐり、電力・ガス取引監視等委員会は、特に悪質性の高い関西電力などへの対応として業務改善命令を出すよう経済産業大臣に勧告しました。
この問題は、関西電力や九州電力など大手電力7社の社員らが送配電子会社のシステムから、競合他社の新電力の顧客情報を不正に閲覧していたものです。
調査を進めていた経済産業省の電力・ガス取引監視等委員会は結果を公表し、特に悪質性の高かった関西電力、関西電力送配電、九州電力、九州電力送配電、中国電力ネットワークの5社に対して、業務改善命令を出すよう経済産業大臣に勧告しました。
また、監視委は中国電力など6社には業務改善勧告、沖縄電力など2社には業務改善指導が妥当だとしています。
再発防止策として、情報システムの物理的な分離が適当だと指摘しました。