大手キャリアより安い料金でスマホの利用ができる格安SIM。しかし「格安ゆえに、いろいろ不便なところもあるのでは？」と思って、乗り換えをためらっている人も多いのではないだろうか。また、いま流行りのリユーススマホ（中古スマホ）についても、くわしく知りたいという人は少なくないだろう。
株式会社ゲオ（以下、GEO）はUQ mobileなどの格安SIMを提供している。そこで格安SIM・リユーススマホの「実際どうなの？」といった疑問を、GEOのモバイル商品課マネージャー・藤巻亮さんとゲオモバイル（以下、GEO mobileと表記）アキバ店店長・氷見木綿子さんに聞いた。
（聞き手：フリーアナウンサー・境鶴丸さん）
通信料金を節約できる？UQ mobileなどの格安SIM
―――GEO mobileではどのようなサービスを展開しているのでしょうか。
GEO・藤巻亮さん（以下、藤巻）：
GEOといえば、DVDレンタルやゲーム買取・販売のイメージを持っている人もいるかもしれません。ですが、当社のGEO mobileでは、UQ mobileなどの格安SIMの契約やリユーススマホの買取・販売も行っています。しかも、ニーズが増しているからでしょうか、その事業は現在、業績的にも伸び盛りです。
―――リユーススマホ・格安SIMの市場規模や顧客のニーズはどのように変化してきているのでしょうか。
藤巻：
リユーススマホ・格安SIMの市場はともに拡大傾向にあります。市場における最も大きな変化は、2019年にありました。通信契約と端末購入をセットにして端末本体を割引する“本体割”などが実施できなくなったのです。それにより、お客さまから見て端末の価格が高く感じられるようになりました。
また、その後のコロナ禍や不景気、物価高の影響により、節約志向も強まりました。新製品の価格も高騰し、その中で、お客さまのニーズがリユーススマホや格安SIMに向くようになったのです。私たちは、そのニーズに応えるためにUQ mobileをはじめとした格安SIMの提供を開始しました。
―――格安SIMに乗り換えるメリットにはどのようなものがあるのでしょうか。
GEO mobile・氷見木綿子さん（以下、氷見）：
利用料金を大幅に節約できる点です。いま大手キャリアでご契約中のお客さまであれば、毎月の利用料金が4000～5000円ほど安くなる方もいます。
―――格安SIMというと、「通信速度が遅くなったり、つながりにくくなるんじゃないの？」と心配する人もいると思うのですが、その点についてはどうですか。
氷見：
UQ mobileは大手キャリアのサブブランドですので、通信速度が遅くなったりつながりにくくなるということはございません。
―――キャリアメールが使えなくなると聞いたこともあるのですが、実際はどうなのですか。
氷見：
有料のプランでキャリアメールを使えるようにすることも可能な場合があるのですが、いま多くの方は、キャリアメールではなくLINEやSNSなどで連絡を取り合っていますので、キャリアメールが使えなくなることは以前ほどの障壁にはならないと考えております。
―――実際に乗り換える際に事前に確認しておくことはありますか。
氷見：
スムーズにお乗り換えしていただくためには、その契約が、ご契約者さまご本人の名義になっているかをご確認ください。それさえしていれば簡単にお乗り換えが可能です。
安価に機種変更が可能なリユーススマホとは
スマホの端末価格は高騰し、10万円以上するような新品端末も多く発売されている。
そんな中、注目を集めているのが「リユーススマホ」だと藤巻さんは言う。
―――いま流行りのリユーススマホがどのようなものなのか教えてください。
藤巻：
リユーススマホは、お客さまにスマホをお売りいただいて、別のお客さまにリユース（＝再使用）していただくものです。乗り換えにあたっては、SIMカードを差し換えるだけで、電話番号も変えずに機種変更ができます。新品のスマホの機種変更と何ら変わりはありません。商品は確実にデータ消去をし、クリーニングを施して店頭に並べておりますので、安心・安全です。
―――リユーススマホの提供はいつ頃、どのようなきっかけで始まったのでしょうか。
藤巻：
提供開始は2009年で、SIMを差し換えるだけで機種変更ができるように、端末の仕様が変わったのがきっかけです。
かつては、端末の仕組み上SIMの差し換え自体ができなかった時代がありましたが、その制約がなくなった時に、GEOでは真っ先にリユーススマホに着目しました。
―――リユーススマホを選ぶとどんなメリットがありますか。
藤巻：
数多くの在庫、機種の選択肢の中から、ご予算に合わせてスマホを選べることや、機能としては十分な少し前の新しめの機種でも、新品に比べるとリーズナブルに手に入れられるというメリットがあります。
―――リユースというと、OSのバージョンが古いというのを気にする人もいるかもしれません。
藤巻：
利用用途によってバージョンが最新である必要性も変わってくると思います。もちろん、最新OSの対応機種も幅広く取りそろえております。
―――“リユース”ですから、たとえば傷がついている場合に端末の値段が安くなったりするのでしょうか。
藤巻：
GEO mobileのリユーススマホは、外装の状態によってAランクとBランクに設定しております。Bランクの商品は多少傷がありますが、Aランクの商品よりも安価にお求めいただけるようなっています。Aランクは、Bランクに比べ、状態がより良いものになり、さらに新品同様の商品をお求めになりたいというお客さまのために、新古品（＝一度購入されたものの未使用のままとなった商品）も用意しております。
―――リユーススマホも、たくさんあると迷ってしまうと思うのですが、選ぶ基準のおすすめなどはありますか。
藤巻：
基準は特にありませんが、お客さまの主な利用用途を教えていただけますと最適な機種をご提案できます。
また、基本的にはSIMを差し換えるだけでご利用いただけるのですが、事前にどの通信会社を利用しているかを把握しておいていただけますと、対応商品をすぐにご提案できます。
GEO mobileでは顧客にやさしいサービスも充実
新品の端末だと機種変更のたびに費用がかさむが、リユーススマホであれば、ユーザーの負担が目に見えて減ると氷見さんと藤巻さんは語る。
氷見：
GEO mobileでリユーススマホと格安SIMをセットでご購入していただくと、最大22000円（税込）の割引となるキャンペーン（※）を現在展開中です。
また、使わなくなったスマートフォンの買取もさせていただいておりますが、その買取サービスもご利用いただければ、さらにお得に機種変更が可能となります。
ぜひ、こちらの仕組みをご活用ください。
※他社（au・povo以外）からの乗り換え（MNP）契約で増量オプションⅡ加入有り
※キャンペーンの詳細はGEO mobileのページをご確認ください
―――最後に、読者に伝えたいことはありますか。
藤巻：
いつも、GEOならびにGEO mobileをご利用いただきありがとうございます。お客さまの利用用途に合わせて、最適な商品を提案させていただきますので、UQ mobileはじめ格安SIM、そしてリユーススマホをご利用ください。
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