1年前にオープンしたばかりの都内の高齢者施設で、給料未払いなどから30人近くの職員が一斉退職する異常事態になっている。90人いる入居者のことが心配になる事態だが、一体この施設で何が起きているのか。音信不通になっている社長の行方を追った。

高齢者施設“一気に30人近くのスタッフが辞めた”

施設の関係者が提供してくれた、夜9時半頃に撮影された東京都内にある高齢者施設の映像。

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廊下には台車が放置され、おむつやゴミを回収するワゴンが置かれていた。

職員の控え室には、人の姿がない。

元職員:
30人くらいが2カ月の間に。職員がどんどん辞めてしまっている状況で…。

“一気に30人近くのスタッフが辞めた”
番組に情報提供が寄せられたのは、90人以上が入居している都内の『住宅型有料老人ホーム』で起きていた非常事態だった。

情報提供を元に現地を取材すると、駐車場には車が何台か停まっていたが、ガラーンとしていて職員などの人の動きというのはほとんど見られなかった。

職員が一斉退職したその理由は“給料の未払い”。

元々職員:
(給料日の)9月30日に給料が支払われなくて、1円も振り込まれていないのが現実。
夜勤帯も(入居者)50人くらいを1人で見る状況が続いています。

ちょうど1年前の2023年10月にオープンしたばかりというこの高齢者施設。職員の一斉退職で、入居している高齢者にも大きな影響が出ていた。

元職員:
入浴ができなかったりとか、拭くだけで終わらせたりってところはありますね。

映像をみると、数少ない職員が夜遅くまで入居者に薬を飲ませて回っていたのか、白湯(さゆ)と薬が並べられた机が廊下に置き去られていた。

入居者の家族からも不安の声が上がる。

入居者家族:
おばがちゃんと食事しているのかも心配だったので差し入れを届けに来た。
終のすみかと思って入ったのに、半年で出されてしまうっていう…。正直いって失望してしまってつらい。

「家賃払えないからどうしよう」職員たちの生活も深刻に…

一体、何が起きたのかーー。

この高齢者施設、複数の紹介サイトを見ると、入居にかかる費用は入居一時金が約8万円、月額の利用料は10万8000円ほどと記されている。

専門家はこの金額が相場に比べて“非常に安い”と指摘する。

介護施設の紹介サイト「LIFULL介護」を運営する小菅秀樹編集長によると、東京の場合、月額利用料の相場は20万円前後だという。

「LIFULL介護」編集長・小菅秀樹:
当然、オープンしたての入居率は低いですよね。
今回の施設に関してはかなり低額で運営しているので、入居率を90%ないし95%に持っていかないと安定した経営っていうのは難しいと思います。

関係者によると、この施設は入所定員187床に対し入所者は約90人。入居率は50%ほどに留まっていたという。

給料の未払いで、職員たちの生活は深刻な事態になった。

元職員:
「家賃払えないからどうしよう」っていう声はいっぱい聞きます。

給料の未払いに留まらず、運営会社は9月26日に突然『施設の閉鎖』を貼り紙で通告してきたという。

職員たちは運営会社社長に説明を求めたが、「社長は全く、誰が電話かけても出ないですし…。ショートメッセージを送っても全く返信がなく」と元職員は話す。

祖母が社長に電話…「今、弁護士さんと相談している」

社長は今どこにーー。

取材班は行方を追ったが、2024年春頃まで事務所を構えていたというビルからはすでに退去していて社長の姿はなかった。

そこで登記簿に記された自宅とみられる住所を訪ねると、“社長の祖母”に話を聞くことができた。

ーー給料未払いについて
運営会社の社長の家族:
え?全く嫌になっちゃうね。そうなん?
本人に電話入れてみますよ。驚きました今。なんで払わないんだろう…。

まさかの事態に驚いた祖母は“社長本人に連絡する”と、その場で電話をかけた。

運営会社の社長の家族:
今フジテレビの方がみえてて。東京の施設にお給料とかなにか一切払ってないんだって?どう答えればいいの?

職員への給料未払いについて取材したい旨を伝えてもらうと、「今、弁護士さんと相談しているから詳細分からないから、きょうはちょっとお引き取りくださいって言ってください」って言うんですけど…」という。

その後、祖母と社長の間で何度か電話のやりとりがあったものの、直接話を聞くことはできなかった。

一方、問題の高齢者施設では3日に動きがあった。
出入り業者からの情報提供を受け、区の職員が事実確認のため施設を訪れていたことが分かったのだ。(区によると)東京都は今後、運営会社に対し話し合いを求めていく方針だという。
(「イット!」 10月3日放送より)

※FNNでは「老人ホーム一斉退職問題」を継続取材しています。情報提供してくださる方は、ぜひこちらまでご連絡ください。