KDDIは4日午後8時からオンラインで会見を開いた。午後4時時点で全国的に「ほぼ回復」したと発表した音声通話とデータ通信について、ネットワーク試験および検証を続け、5日夕方をめどに「完全復旧」を判断する考えを示した。

また、ネットワークが正常に動くか検証するため行っていた無線設備のアクセス制限は、午後2時51分に解除したことを明らかにした。